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主题:《揭秘phpwind8.0诞生历程》
时间:2010年5月12日14:00
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主持人:小米渣
嘉宾:phpwind资深产品经理郦才足
嘉宾介绍:
Phpwind7.3.2 版本、phpwind7.5 系列版本、phpwind8.0 版本产品规划设计者。
在广告领域做过两年,从事过活动策划和品牌推广。07 年转行从事互联网产品规划设计工
作至今,关注社区、sns、电子商务。
我的新浪围脖:http://t.sina.com.cn/simlee
腾讯微博http://t.qq.com/licaizu
欢迎关注。

访谈内容,欢迎下载揭秘phpwind8.0诞生历程

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文章来自http://news.cncms.com/2010/0512/1066_4.html

国内知名的通用建站软件开发商PHPWind于5月12日公布了其phpwind8.0版本的体验站,并同时在其多个站长交流qq群中 发布了大量phpwind8.0的开发细节。

Phpwind产品经理郦才足介绍2009年,phpwind历时10个月打造了phpwind7.5系列版本产品,实现了从传统的BBS社区到媒 体化和电子商务化社区的转型,形成单核心多模式的产品,Phpwind8.0将是在7.5基础上更为成熟的产品体系。

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PHPWind 8 开发团队官方博客(站长之家配图)

郦才足表示,每一个领域、每一个站点会有一些特殊性的运营需求,同时也有通用型产品需求,这将是phpwind开发团队在8.0将要满足的需求。 phpwind8.0产品中的门户模式、新论坛、新群组、新个人中心产品等都属于社区的标配运营型产品,适合区域社区,同样也适合行业站点。 phpwind8.0第一期的产品需求重点放在社区标配产品的升级上,如新门户、新论坛、新群组、新个人中心、新消息中心,以及对一些基础流程的优化上, 如登入注册流程、好友邀请流程等。除了标配型产品,还有更多的其他扩展产品和功能,如wap产品、商家库产品、商家导航产品、webIM产品(在线型)、 站长邮箱产品等将陆续推出。

除此之外还公布了phpwind8.0的体验站地http://tiyan.phpwind.net, 目前体验站采用全封闭的邀请注册形式,对产品bug和用户体验进行全面优化,随后将逐步开发,预计将phpwind8.0 beta版本会在6月份正式发布。

以下为透露的部分细节:

一、门户产品升级

在p8中,门户模块可以支持调用丰富的数据类型,比如日志、照片、群组、用户等等,通过这些模块的数据调用,实现更为丰富的门户聚合页。频道不再受 论坛版块限制,支持自定义添加频道,想怎么创建就怎么创建。频道内容,根据模块自由组装。可以设置门户的任意一个频道作为首页。

频道编辑人员的权限,已经细化到模块,可以根据日常的运营需求灵活的设置用户权限。增加了模块的审核功能,设置为需要审核的模块,推荐的内容需要审 核通过后才能显示。 前台管理、频道页面静态化、自定义模块的灵活应用、提供丰富、美观、大方的门户频道模板,会配套提供几套行业的模板,比如汽车、亲子、家居、婚嫁、美食 等。

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二、论坛产品改造

对论坛产品进行了全面的用户体验改造、增加了宽频模式和窄屏模式的用户切换、增加了侧栏菜单和菜单开关功能、增加了多套phpwind8.0默认风 格模板。

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新论坛默认列表页

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论坛视图模式

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三、个人中心升级

Phpwind8建立了包括个人中心首页、个人空间、朋友模板、设置中心、消息中心、任务中心、道具中心的一个体系。

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四、全站搜索

原本搜索功能只能搜索帖子,p8中增加了版块、群组、日志和用户的搜索功能。在帖子的搜索功能中,可以对帖子进行批量管理。比如全局搜索,可以编 辑、批量删除;版块搜索中,还可以进行批量置顶、精华的主题管理操作。

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五、新版本前后台操作优化

注册流程,一方面优化了快速测试步骤;另外增加了可自定义完善资料流程,包括可自定义完善个人信息,设置推荐关注的人、优化了快速上传头像;同时对 注册的邮件激活流程和注册成功后的可自定义引导页面做了处理。

邮箱激活页

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完善资料-好友推荐

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六、phpwind社区AA活动

Phpwind的未来会有很多扩展产品,,社区AA活动产品正在收尾,在phpwind8.0版本中我们后期优化以更好的符合社区AA的活动场景。

发布页

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展示页

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五大层次实现全新架构

PHPWind产品架构图

相关文章

从2008年后半年开始,phpwind持续推进“单核心多模式”的产品架构,目前到了一个比较完善的程度。从产品架构图可以看出,与以往相比,新的产品体系具有更庞大、完善的产品架构与清晰的功能与模块划分。

这些功能将通过各种产品模块来实现,整个社区体系的架构分为五个大层面。自下而上分别为数据层、通讯层、基础层、应用层、展现层。从数据层开始,通过API规范和通用模板,到展现层的门户化、个人中心等形成了一个比较完整的树状结构。

在新的产品架构下,各种应用和模式间的融合更加紧密,而不会像目前市面上的产品硬生生的捆绑;可实现自由安装和卸载;可实现灵活的组合运营;实现内 容的更大价值聚合、挖掘和萃取;人与信息间的交互会更加频繁和友好;并且对其他第三方产品的扩展性更好。在4月份,主要基础应用可以与广大用户见面。

新产品打破了传统社区产品固化的模式,真正的实现产品跨界混搭,让产品更为通用,为社区网站的未来发展提供更好的基础平台。

数据层

对于一个站点,数据是最核心最重要的。这里的数据包括人(会员)的数据、人的各种行为产生的内容数据、包括了商业行为的内容数据。

在新产品架构中,数据层作为最底层的架构支撑。它表现出来的是作为产品核心的数据库,包括会员数据、帖子的数据、日志的数据、照片的数据、群组的数据、商品的数据等。

通讯层

这个层也是比较抽象的一个层面,这个层面支撑数据间的通讯,通过API规范和通用模块支撑起所有产品模块的通讯行为。

API的规范接口对于各种应用模块的接入是非常重要的,不论是phpwind程序内部的各种应用或者是与外界产品的合作,通过规范的API接口,可以提供与所有phpwind应用之间的通讯。

通用模块对于数据的调用提供进一步支持,通过规范的通用模块,可以支持更多、更复杂的应用在调用数据的时候的通讯问题。

基础层

这一层面也可以叫做“基础设施层”。如果把一个社会比作一个大框架大容器,那么社会中的水电煤气和公路铁路等就是基础设施。它在整个具体的产品中是底层支撑和核心功能的作用。

基础层的主要组成:登入注册、积分体系、权限体系、隐私体系、任务中心、消息中心、导航体系、头像控件、内容发布和评论控件、分享推荐收藏控件、内容审核体系等。

这些基础设施是支撑整个社区产品交互和运作的基础,没有这些设施,再华丽的设计也无法表现。没有登入和注册,这个社区就没有相对实名的人,没有人也 就无法从事内容的生产和交互。积分体系是社区的主要激励体制,在优秀的社区激励体制中,用户会在一定程度上更加规范的从事内容生产和信息交互。社区权限体 系。它是社区的一种身份,也是在社区游荡的一种重要的身份证,好比一个社会需要多种角色的人。登入注册、积分体系、权限体系等基础功能模块的上,将陆续完 善开发后续的功能模块。

应用层

应用层最大的使命是进行内容的生产和交互。

phpwind社区“应用”的定义:phpwind社区里能真正产生内容的产品,它在表现形式上都会有一个对应的应用。例如,论坛这个产品,它的帖 子内容的生产地就是帖子应用;问答产品,它的内容生产地就是问答应用。应用的内容生产比较容易理解,用户能通过这个产品发布内容(包括文字、图片、音乐等 形态);交互,更多的是通过产品的APP以人为维度的一些人与内容的交互。

应用层会由以下应用组成:帖子、日志、相册、群组、商品、问答等。

展现层

展现具有两个内容展现维度,单内容维度展现与多内容维度展现。

单内容维度展现产品都是从单一的内容进行聚合而成的,内容单一,用户在有目的的选择信息内容上比较方便。这类产品有论坛分类页、日志聚合页、照片聚 合面、商品聚合页(商店)、群组分类页等。比如论坛的分类页,是通过帖子APP生产的内容进行聚合成的;照片聚合页是通过相册APP生产的内容进行聚合而 成的。

多内容维度展现层,融合了多个单维度的内容展现,这是用户直接接触的产品形态,这一个层面需要满足用户需求和站点运营两个方面,既要重视用户的行为 逻辑、重视产品细节设计,提供友好便捷的用户界面,也要满足站点的商业运营需求。这一层面上的产品展现主要包括这么几个方面:全站搜索、门户化、个人中 心、群组等。

全站搜索

通过用户行为有目标性的对内容进行挖掘。在社区里,用户不仅可以搜索帖子、还可以搜索日志、商品、用户、群组、店铺、问答内容、活动、图片等等。

个人中心

对于整个社区,个人中心是一个核心的基础产品,它的最重要的一个特性就是它让社区中的人有了一个归属地,而且是一个有氛围的充满关系内容的归属地。

相对于社区以内容为主线的大开放,个人中心是以人为主线的闭环。个人中心是社区中以人为中心的内容承载基础平台。它提取了SNS特有的三个元素: 人、关系、交互,以单用户为中心、以关系为主线,将社区的内容进行二次提炼和互动,让内容的汇总更具价值,实现人与人的交互平台。在新产品中,将会把个人 中心真正的底层化,成为社区的基本核心部分。

门户化

对于一个社区来说,门户化是非常重要的产品形态。门户化不仅仅就是门户模式,它指的是社区所有能够承载价值信息内容的聚合平台。例如,社区商城,它 不仅展示商品内容,它也同样可以展示与商品相关的资讯和活动以及和商品相关的群组圈子等。门户化不是单一内容的承载,它将最大限度的展现,如帖子、日志、 照片、用户、群组、商品、问答等社区有效的价值内容信息。门户化拥有一套完整的内容推送体制,每一个能产生内容的应用都可以实现内容推送到门户化平台上。

门户化能实现内容最大价值的萃取,门户页面的内容完全可以通过推送机制来自所有的应用,丰富特定运营场景的内容展示页,对于用户来说,好的内容就是 对他们浏览门户的最好体验。在内容价值的基础上,门户可以承载更大的商业价值,比如各类的广告形式:硬图片广告、软图片广告、软文字标题、类竞价排行广告 等等,这是传统的论坛社区无法在产品上承载的商业价值。

群组和论坛版块

群组指的是以兴趣爱好为主的多用户多内容聚合以及动态的呈现,有特定的圈子文化。随着地方门户社区的发展,业主小区、商家俱乐部的概念逐渐在群组中 运用起来,对于业主小区和俱乐部需要圈人,同时又要突显内容,群组和版块的结合的需求越来越强烈,群组能解决圈人,版块能更好的展示内容。

群组与论坛版块结合的一个最原始的想法就是:群组拥有强烈的圈子文化和互动机制,但单独的群组很难吸引用户入住,同时运营成本也很高,而对于目前社 区来说,缺少一种圈子文化和互动机制,内容互动不起来,但是在论坛里有的是人气。当两个产品进行融合的时候,论坛可以为群组带来人流量,群组可以让版块的 帖子活起来。

因此群组在这里是一个相对比较特殊的产品形态,它是以多用户为中心的圈子,它既有较弱人际圈子关系,又具备一定的门户化多内容展现。它本身能够承载来自各个维度的内容,比如帖子、照片、用户、附件、团购、活动等各式各样的内容。

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09年也是一瞬间,想挽留,又不想挽留。

眼睁睁看着一件一件事情都成为了过去,或许是太过于感性,对于流走的,我更关心。

但我又希望前进,因为我有我的理想,需要时间带我去完成。

09年,兴冲冲的带着她去西湖边公园卡办证中心办了两张全年的卡,说在09年每一周都要去一个景点,或大或小。

发现玩过的景点寥寥几个,因为太忙。对于每天晚上的六点和每周五的下午,我没有太多的兴奋可言,因为习惯了没日没夜、没有周末,唯一可以让我寄托的就是我办公桌上的那个永远停留在六点的钟。

09年,是一个征途,在08年的悲壮经历之后,找到了一个可以信赖的归宿之地,对我而言,从来都是对伙伴有感情,对公司没有想法,但09年,发现了可以让我兴奋的创业场所。

09年,事业上有所奉献,成就了一个产品、成长了一支团队;09年,事业上也有所成长,在认知层面上觉悟上升了,在人际上认识了一群有特色的站长,在心态上要比以前要成熟;但同样09年,总觉得自我提升有些慢,总觉得工作和生活还是分不开,总觉得自己的心态上还有很多很多要调整的,也总觉得自己只是一味的加班熬夜累坏了身体。

09年,所有的一切又都成为了过去,没有什么可以留恋,没有什么可以自豪。

2010年,对待生活,要提高生活品质,永远保留着一颗“贵族”的心,一个对生活没有追求的人同样对事业也不会有大的追求。

2010年,对待工作,要用更加科学的工作方式对待这永远都做不完的产品,适当的加班,适当的弹性工作。多接触站长,多“游荡”运营第一线。

2010年,对待团队,要从管理走向服务,让每一位成员都能独当一面,我要做的是把各种资源调配好给伙伴们用,做好勤务兵的工作。

2010年,对待自己,要学会自我竞争,用正确的心态对待自己,超越自己。所有的挫败感都只是自己的心态问题,保持良好的心态是做好事情的根本。

2010年,对待家人,多抽一点时间,哪怕多打一个电话,做一个有孝心的爸妈的孩子。

2010年,认真生活 快乐工作!!

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 WEB开发网(cncms.com.cn)杭州报道:10月17、18日,来自全国各地的400多家知名地方社区在杭州之江饭店共聚一堂,商讨地方社区的发展。会议由阿里巴巴主办,PHPWind承办,这是全国首次以地方社区为主题的互联网行业大会,旨在加强地方社区的交流,促进地方社区的健康发展。

   支付宝总裁邵晓锋、中国雅虎总经理王帅、DCCI互联网数据中心主任胡延平、21世纪报系运营总经理陈东阳、天使投资人蔡文胜、51.com董事长庞升东、淘宝开放平台副总裁菲青等嘉宾出席会议,从地方网站的行业发展、媒体价值、融资、电子商务方向等话题做了精彩的演讲。

   17日上午举行了“2009风云地方门户评选活动”的颁奖典礼,以天涯、西祠为代表的90多家著名地方社区获奖。地方网站的发展,为互联网普及起到了重要的推动作用。在社区普及化的过程中,以PHPWind为代表的通用型软件提供商通过解决中小站点的技术问题,在帮助中小社区成长的同时取得了成功,并且逐步随着社区行业的发展,从单纯的论坛软件开发转变为面向网站需求,提供更多运营功能。

phpwind产品经理郦才足在大会上发表了题为《PHPWind产品新功能讨论》的演讲,以下为现场实录:

非常高兴跟大家谈一下7.5版本的特点,先自我介绍一下,我是社区产品的产品经理。我准备了很多东西想讲,这次我也收到很多站长反馈建议,关于我们现在的版本为什么跟以前的版本有很大的区别。
我主要讲两块东西,一块东西是我们PHPWIND的产品架构以及我们未来的一些方向,第二个是现场很多站长比较关心的,也就是7.5新版本的功能,然后我从产品层面上去解释一些方向性的东西,顺带介绍一下现在的产品线,一块产品线是一路走过来,从2003年前身ofstar到PHPWIND1.0、2.0一直到7.0,这样的一个社区系统产品,后面是一个重要的产品线,就是今年刚刚做起来的,叫APP Center。
我讲一下7.5版本,很多站长反馈这个版本为什么从以前那么轻架构的产品优势转到做这么复杂架构的产品,这涉及到我们做一个产品转型,之前很多站长会发现我们的产品LOGO上面有一个小蜻蜓,那时候PHPWIND专门做论坛社区,我们的优势在哪里呢?就是高速、轻架构等优势,现在做了一个产品转型,应该说经过7.3.2的过渡,然后转到7.5,应该说做了一个成功的转型。
第一个转型从以前传统的社区到门户社区这么一个概念性的转型,我们之前做的应该说更多是BBS的产品,但是我们现在在做一个社区产品,我们的产品里面不仅仅会有BBS,我们还有门户,我们未来可能还有更多其它的一些模式,等一下我会讲一下产品架构。
第二块我们PHPWIND7.5版本做到产品架构的一次转型,产品架构我也说过了,我们之前仅仅是一个BBS,更早之前我们有多个产品,我们有自己的BLOG产品,有CMS产品,我们的核心产品是BBS产品,我们现在专注做社区产品,这个社区产品是在之前的BBS产品基础之上做了一次架构转型,等一下会有产品架构图跟大家分享。
第三个,从功能型的产品到运营型产品的转型,为什么这么说呢?我们在7.0版本之前,可能更多的是为了充实BBS里面的功能,但是我们从7.3.2之后我们开始考虑目前的BBS功能其实已经非常丰富了,我们接下来考虑什么呢,我们怎样更好的帮助站长去运营,所以我们接下来产品思路是什么,我们要一切为运营做功能、做产品,而不仅仅是为做功能而做功能,大家可以看一下我们产品架构像一个树的形状,就是说我们现在的产品从以前的多产品、多核心这么一种概念,因为以前有BLOG,有CMS,有商城,有BBS,我们每个产品相对独立的,所以我们以前整个公司产品架构是多产品、多个核心、多个数据,我们现在专门以PHPWIND的BBS这个产品,也就是说传统社区这么一个产品进行产品架构的转型,然后变成目前单一核心、多模式这么一种模式,大家看到论坛模式、门户模式,我们未来可能要做的商城模式,当然还会有第三方产品,还有我们的APP等等,这些以后都是会作为一种模式存在在这个核心之上,然后我们有一个用户中心,这跟下面的用户中心区分一下,这个用户中心非常概念化的,把各个模式关联起来的一个东西,它不仅仅简单的通行证的概念,而是有信息交互等等,用户中心也有两个概念,一个就是我们的用户层面的用户中心,这是什么概念呢?就是说不仅仅我们自己的产品模式或者说第三方产品模式,如果整合的话,都会统一在这个用户中心里面一站式操作,而不像以前的方式,很多站点拿一个通行证绑多个产品进行操作,这样对用户来说还是多个产品,而且是硬生生捆绑,通过这个用户中心,将所有产品进行了深度捆绑这么一个概念,然后对用户能实现一站式体验。
我在上面没有写上圈子模式,我们未来的发展方向是什么的?我们的圈子不会做SNS,但是我们会提取SNS里面的特点,WEB2.0特点,它的交互特点来做一个底层个人空间这样一个概念,这是整个产品架构图,可以用三个一站式概括,一站式建站,一站式体验,一站式交互。
第二个讲一下我们产品的发展方向,从7.3.2开始我们准备做转型工作,做过渡,到7.5版本,我们实现了第一次转型,就是说我们从传统的论坛社区到现在的门户化社区这么一次转型,当然这次转型不是我们最终目的,我们最终方向是什么?我们要做商务化社区,也就说未来大社区概念,目前的门户化社区只是一个铺垫,为以后商务化大社区做一个铺垫,包括我们现在做得很多功能,包括我们一些数据挖掘、用户行为分析等等,都是为以后商务化服务的,包括接下去讲的分类信息、团购活动,这些存在商务化元素的功能,我们都会慢慢充实起来,为以后走商务化路线做铺垫。
第二个为移动互联网时代到来做准备,大家都非常清楚,现在3G已经非常红红火火了,当然我们也会做一些工作,这跟我第一个说的方向是一点不冲突的,应该是两条线,我们现在web产品已经做了一次升级,从以前的web1.0升级到web2.0,我们产品还没有发布出来,产品已经开发完了,在进行测试阶段,这是一个,我们还会有很多产品,包括我们跟南京厚建软件做的产品也是手机端进行操作的,我们希望在互联网时代,我们的产品也能发挥它的优势、它的价值。
第三个,PHPWIND目前不仅仅做的是工具,更多的是需要让社区存在更大的价值,细心的人可能会发现我们的LOGO口号变了,以前“因为专业所以优秀”到“让社区更有价值”转型,希望我们在座的朋友,甚至没到来的一些站长分别传输我们的想法、我们的工作。
第四个,免费是我们一如既往要做的事情,天下没有免费的午餐,但是有免费的PHPWIND产品,这个请大家放心,我们免费不仅仅是社区产品要免费,甚至我们的APP平台,APP Center产品也要免费,下午会有APP Center产品经理会阐述这块。
第五个,为社会创造价值是我们的最高使命,第一点,我们要考虑为我们目前60多万站点怎么更好的运营产品,让他们的站点承载更大价值,这是我们希望做的事情,不仅仅一百万,我们希望两百万、三百万站点都有自己的价值,这是第一点。第二点我不知道在座有没有盲人朋友或者说其它弱势群体朋友,因为之前我一直在跟盲人站长沟通一些事情,反映什么情况呢?他们的操作基本上是不用鼠标的,因为他们看不到,他们只能听得到,所以他们操作只能用键盘的上下键、回车键操作。我们的产品在7.3.2的时候,在这一块工作,对盲人体验上做的工作其实做得比较到位的,也提出了一些比较有建设性的想法,就是说还有很多功能盲人实现不了,因为他们只能通过助听软件来实现操作,我们接下来在为弱势群体用户体验方面,我们肯定会继续加强,这个工作我们要做到底。
我大致就讲一下产品的发展方向这么几块,接下来是说我们PHPWIND7.5产品的新功能。
接下来我给各位嘉宾和各位站长汇报一下我们7.5的一些工作,整个7.5版本我们大概历时近5个月,因为从7.3.2发布之后,应该是5月初,然后我们7.5版本补丁最近刚刚发布,大概是15号左右,应该说整整5个月,这5个月看一下我们做了哪些功能,第一点我们新增和改进了功能大概有65项,很多功能都是非常大的功能,包括我刚才提到的分类信息和专题等等。
第二个修复功能有50余项,还有bug测试修复1700余项,补丁包调整80余项,关于bug我这边想说一下,我也看到很多站长在官方论坛上反馈,说你们版本发布的那么快,肯定会有很多不稳定因素,版本发布会,在初期肯定会有很多需要改进、需要修复的bug,我们做了哪些工作?在7.5版本的时候,我们已经植入了整个测试流程,总共有4个月专业测试,包括我们之前从来没有做过的负载测试,7.5版本比以往任何一个版本都要稳定,这个我能向大家保证,当然只要是产品,本身肯定存在bug的,我举个例子,好比我自己,我自认为自己是一个蛮优秀的人,不好意思,但是我家那位说你怎么这么懒,什么都不会干,我觉得我自身有大的优势,但是我自身还存在一些bug,有些在别人看来有一些懒等等,当然这个比喻可能有一点不恰当。
第一块讲一下运营类功能,我的PPT没有截图,接下来进行实际站点操作,第一个讲一下自定义导航体系,这是我昨天刚刚填充了数据的,这套模板是15号刚刚发到官方板块上面,如果有兴趣的站长可以用一下这套模板,7.5版本能够实现什么样的站点,关于自定义导航这块我们目前实现了什么?像每个模式的顶部导航、主导航、二级导航、底部导航,完全能够实现全页面导航,根据站点的实际运营情况,可以把希望推出去、希望运营的功能、产品可以自由组合,这个就是看每个站点站长运营需求,像我这个站点直接把我们的“群组”功能放到导航运营。
我直接把群组放在这边运营,热榜等等,而且自定义导航体系可以随意更改颜色,只要你想得出来,你都能做得到,具体后台给大家看一下在什么地方,这个是7.5改版以后的新后台,可能对于一些习惯了以前后台的站长来说,这可能是一个负担,但是这次改版我们调整了整个信息架构,应该说这次架构比以前的后台更加合理,所以希望用7.5版本的站长能很好的用起来,如果有什么不足可以给我多提建议,我可以改进。
自定义导航放在运营里面,这是我们产品的一个方向,未来我们做产品的时候,可能更多考虑一些运营性的东西,一些功能,举个例子,我们之前广告管理作为一个插件来做的,我们放到后台,我们也是往这个方向走,我们希望广告能够好好的用起来,其实很多站长可能主要盈利收入也是广告,这是硬广告,所以我们希望广告这个功能大家能频繁使用,大家赚的钱也是越来越多。
第二个功能我讲一下圈子跟APP的关系,我们之前APP是捆绑在圈子里面的,这也是传统的SNS这样做的,未来为了符合我们自己的产品架构,我们进行了一次调整,就是说把我们所有的APP都脱离于圈子,相当于什么概念?以后的圈子仅仅是一个框架,他可以里面筛很多东西,包括APP,甚至你希望把一个一个独立运营的话也可以,我给大家看了一下我的群组应用,以前是放在圈子里面的,现在可以剥离开来,以前不需要圈子,现在可能需要群组,一个论坛,一个群组这样捆绑运营也是可以的,包括一些娱乐性的一些APP,你们也可以实现单个运营,举个例子,目前有一些娱乐的应用,像股票等等,都是可以的,进度条等等。
第三个分类信息,整个分类信息的操作功能非常强,我记得我的一个同事跟我说你的功能不应该叫分类信息,应该叫帖子模型,我后来想一想,帖子模型这个东西好像在运营层面上名称还不如分类信息更直白,最终决定用分类信息,这个分类信息有什么效果呢?我们试一下,我们设置了一些默认数据,可能母婴、美食等等刚性需求的数据定制好了,这些定制对一些行业站点或者是一些其它的站点不适合,或者说我想增加一个分类,那么这些完全都是可以做到的,举母婴这个例子,我们可以设置很多字段,你可以修改,还可以实现前台查询,你希望哪几个字段在前台检索,都是可以实现的,哪几个是必填项,设置文字长度,这是可以自定义化的,还可以添加新的分类信息,你可以添加一个,这样就可以随意填写字段,比如说有些站点需要招聘的这么一个板块,那么他可以通过这个分类信息,可以通过自定义字段来实现特殊化需求,应该说分类信息功能是比较实用的一个功能,目前我看到一些大站都有分类信息板块,但是用传统帖子做分类信息,这样不好的地方是什么?用户体验方面没有一套检索的操作,分类信息,可以筛选一个类别的内容,对他们做营销,这都是可以做到的,这是分类信息。
我顺带讲一下团购活动,团购活动在字段方面和表层体验方面跟分类信息有点像,但是多了一个流程,团购活动有表明流程、支付流程,我们已经植入支付宝的支付接口,我们希望未来商务化社区更多的行为能在网上进行操作,引导到网上来操作,可以避免很多不必要的麻烦,可以设置一些团购活动的时候,你可以设置是否要通过支付宝支付还是现金支付,团购活动都一样,输入名字,必填项填一下,人数限制,价格,如果我要支付的话点一下支付宝,但是我没有绑定支付宝,他提醒我需要绑定支付宝帐号才能用这个东西,我只能现金支付,联系人,这样简单生成一个团购,大家发现活动已结束,因为我没有设置好,现在设置一下,这样说明这个活动已经可以报名了,我以自己的身份看不到报名按钮的,我需要用另外的身份才能看得到,作为普通会员可以看到发布的团购报名情况,因为是现金支付,所以仅仅会有一个提示你必须要跟发布者进行确认是否已经支付,这样对发布者形成一个信息,在这个团购下是否进行报名了,这里还有一个自定义报名,根据自己的实际情况进行筛选,包括自定义字段也是可以设置的。
第二块讲一下门户化的功能,第一个功能是专题功能,大家可以看到这两个是专题,我自己做的,比较丑,我可以小到这样的一个专题,也可以复杂到这么多内容的一个专题,这个专题会HTML、CSS的朋友可以做得更漂亮,可以把导航随便放在哪里运营都可以,我是放在门户主导航进行运营。
第二个跟大家演示一下CMS表现形式,之前7.5beta版的时候做了一个体验包,很多站长反馈现在的门户化仅仅是表面上的门户化,在体验上并没有真正实现内容页的CMS表现形式,这种需求也做了一些分析,觉得这块我们有必要做,所以我们也做了一个功能,像这个频道我完全是用CMS表现形式来做的,页面可以加入广告,热门主题不多,具体点进去页面表现形式也是CMS表现形式,有些站点也许有需求,我们做了这么一个功能,具体功能怎么来操作,我在后台大致演示一下,在我们的板块里面会有一个功能,叫做板块内容展现方式,默认的时候是传统论坛表现方式,也可以使用社区门户模式这么一个表现方式,这个表现方式还可以同时隐藏一下这个板块论坛入口。
第三个我想讲一下门户的推送编辑功能,这个功能对很多站点都有帮助,因为这个可以减少编辑成本,很多门户需要手工二次编辑的,因为这样门户编辑起来才更好看,编辑现在可以实现前后台编辑,有些站长觉得前台编辑更方便,我们实现了前台编辑,你可以随意添加一套数据,举个例子,我可以把这条数据调出来,你还可以填一下失效日期,第一条数据变成这条数据了,刷新一下,第一条数据变成你想要,推送出来的数据,这块功能我们还会继续加强,包括很多站点有这么一种想法,这条信息我希望加红加粗,很多商家希望把他的信息放到第一条,你给我加一个红,这是一个实际的需求,我们可以把它加红加粗,然后是失效日期,我给你一个星期的加粗加红,这条信息一个星期之后还在这里,但是不重点推出去了,这是运营中一个实际情况,这是前台编辑,当然前台还有论坛推送功能,很多站长会有这么一个疑问,我们在推送的时候,可不可以设置特定的成员才能推送呢?因为对于门户化的运营跟论坛板块其实有点区别,很多版主他并不是本身就是编辑,他跟版主完全是不一样的,编辑是自己的人员,版主是社会上招募过来活跃度比较高的网友,我这个编辑只允许在这个板块有推送功能,其它板块不给他们,就可以不实现。
大家可以看到这边可以填一下编辑人员,一个多个都是可以的,你可以加五个板块,设置一个编辑人员,把这个编辑人员归到门户编辑这么一个系统组里面,这个系统可以自己创建,然后再在系统组里面设置是否允许推出板块这么一个功能就能实现。举个例子,我这里有一个门户编辑这么一个系统组,在系统组里面可以进行一些操作,是否允许用户推送帖子,如果如果是的话可以操作,如果不是的话那就是否,那么板块版主是否也可以推送?也可以设置同样的功能,如果在那边设置了之后,编辑组成员可以推送,板块组成员也可以推送,针对这个功能,我们做了第一期,接下来做了一些优化,有些站点提出我这个板块希望版主也能够推送,但是希望版主推送过来工作人员进行审核,这个推送来的内容我要放在审核区里面,这个审核我没做,也下来会做,对很多站点有很大的帮助,仅仅工作人员做的话信息量很少,这是门户化的一些功能。
接下来讲一下信息交互类的一些功能,第一个我想说的就是我们的群组功能,大家都知道目前传统的SNS群组都是非常独立的,而且运营群组是需要很大成本的,目前看到运营群组比较好的站点,基本上都是花了很大精力去运营的,真正运营好的群组没有几个,传统的SNS群组是非常孤立的东西,要运营好其实成本非常大,要烧钱,我们也有自己本身的优势,就是说我们认为的板块跟群组关系能不能整理,我们做了一些调整以及对群组功能本身的强化,包括我们群组归属到论坛板块下面,这有什么好处?第一个对于群组来说,因为论坛板块的用户在浏览帖子的时候发现这条帖子来自这个群的,来自这个讨论区的,我这个用户对帖子很感兴趣,可能会加入到这个群,板块的用户基本上是潜在的群组成员,这样对群组来说活跃群组非常有帮助的,同时对板块来说有什么好处,我群组的讨论信息内容肯定推送到某个板块里面的。举个例子有一个汽车板块,这个群组归属到汽车板块,可能会有很多群,汽车板块下面可能会有马自达车友会,有乐风车友会,雷克萨斯车友群,奔驰车友群,这是多个板块的,以前板块产生信息要通过在板块里面发贴产生,现在在群组发贴也能编辑信息给板块,对板块来说能产生更多信息,刚才我在下面跟魔时网CEO讨论群组的时候,魔时网CEO提出这么一个问题,这个群组好是好,但是你现在群组讨论区内容自动更新到板块里面去,做出来的功能肯定有好的一面,也有不好的一面,对于有私密需求的人,这个站点价值大不大,如果我有很好的帖子,很好的资源,我放在私密的三个人一个群组里面,那他不跟外面产生任何关系,这样是没有好处,没有大的价值,这一块我们也考虑了平衡点,我们做了取舍,我们目前群组讨论区帖子是公开的,不会有隐私功能,但是群组相册信息是可以设定的,至少保证私密,又不能过于私密,社区需要开放。
第二个功能是用户名片功能,我们鼠标点到阅读帖子里面有一个用户名片,这个功能我们做了第一期,能够将论坛和圈子打通,看看这个用户,有一些基本资料,但是他同时也有一些更新状态的资料,最近发生什么事情其他人都可以看到,用户和用户之间能够通过这个信息进行交互,刚才说了名片功能我们只做了第一期,第二期怎么做呢?我们可能加名片植入到好友邀请体系里面,甚至未来的好友通过邮件邀请其它朋友进来,在站点里面看到这个名片,就可以直接加为好友,我的第一个好友是线下好友,我邀请了一下,对于另外一个人,可以通过这张名片,直接加好友,甚至这个邮件可以把激励体制推广开来,一个站点希望推广他的站点,他要激励他的用户,通过这个名片推广出去,然后别人通过这个名片链接过来,注册了,他就有奖励,这样对用户能产生激励这么一个概念。
第三个是评价功能,评价功能在很多地方性社区里面都有,这个功能就是有么几个字段,精彩,灌水等字段,要个性化也可以做到,这是评价的功能,我们这个功能不仅仅在这里进行互动,进行人和信息的互动,我们还把数据进行挖掘,保留下来,热榜会记录很多数据,后台操作在插件里面的评价,你可以不用开启,你可以自己添加一套评价信息。
第四个讲一下一些技术创新类的东西,可能这些技术创新类的功能,更多的会适合一些比较大型的站点,因为需要一些优化,等到数据量比较大的时候,第一个是全文索引功能,当你在数据量非常大的时候,没有这个功能的话,系统会直接搜索数据库,导致数据库挂掉,有了这个功能之后,它不直接进行搜索数据库,而是搜索一些索引文件,这样在一些效率上都会提高,包括第二个比较技术的名词memcache,大家可以搜索一下,这个功能道理差不多,第三个功能是分页算法优化,这个是什么概念呢?对于这个名词大家可能了解不是很透,可能大家对有一个事件比较了解,刚才前一位嘉宾也提到一个东西,哥卖的不是寂寞,这句话怎么来的,来自于某著名网站一个贴吧里面,是魔兽贴吧,因为没有开服,都很无聊,这个帖子你猜一下多少人回帖?我告诉大家,这个帖子很有意思,其实是一个非常无聊的帖子,但是这个帖子有二十多万回帖,目前没有分页算法优化,二十多万人回复,会有几千页或者几万页的概念,假如我想看第几万页,我点一下可能速度非常慢,因为需要一些查询,用了分页优化之后可以非常简单的进行操作,我可以点第四万页,速度非常快,不会导致错乱,我们官方也做了一个模拟演示,跟大家分享一下,这是我们运营的同学做的,大家看到这个帖子,有一百多万回复,是我们官方演示的一个帖子,专门为这个功能演示的,这个帖子总共有六万多页,假如没有这个分页算法优化,我直接搜索第五万页,可能非常慢,我说的这几个功能,对于一些大站用得到,可能非常好,对小站效果是不明显的,这样一个情况。
希望各位站长给phpwind更多支持和关心,多给一些建议,谢谢大家。
本文来源于 WEB开发网 原文链接:http://cncms.com.cn/news/net/18210.htm

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前言:中国的互联网是年轻的,从20世纪90年代末期引入,到经历了01、02年互联网泡沫袭击,再到08、09年的残酷经济危机,年轻的中国互联网承受了严峻的考验,同时国内互联网环境的也在不断变化调整和发展,新的模式新的产品层出不穷,很多模式和产品在互联网市场竞争和洗礼之后都逐渐被市场淘汰,但传统论坛(BBS)经受住了考验,并且深根于中国的互联网大地之上,成为了具有中国特色的互联网产品模式,影响着中国数亿网民。PHPWind经历了7年的成长,一直专注于论坛系统设计和研发,一直被业界公认为是开源论坛系统“快速”“稳定”“安全”的代表,服务着60多万站点,上亿网民。

随着UGC概念(网民创造内容)逐渐被运用到互联网产品和运营中,意味着信息爆炸的时代逐渐向网民靠近,信息在成几何级增长的同时信息的价值将更加的参差不齐。在互联网信息的海洋中,如何让网民更便捷更有效更精确过滤信息以及找寻自己需要的有价值的信息,这是许多互联网企业都在着手做的(例如Google为代表的搜索引擎运营商),也有许多互联网产品运营商所困扰的(例如一些门户社区)。作为以论坛为核心的社区系统产品开发商,PHPWind也一直在思考如何更有效的让社区站点承载更有价值的信息;如何不增加编辑成本的基础上让用户能更有效更精确的获取想要的信息;如何让网民在创造信息内容的同时能够有价值的进行信息内容的交互。

09年号称中国的电子商务元年,在阿里巴巴等大企业的带领下,中国的电子商务环境正在完善起来,消费者的网购习惯也逐渐被培养起来,电子商务将是在可预见的未来里市场和潜力最大的商业模式之一。作为社区系统产品开发商和免费供应商,PHPWind在思考如何更加无缝的植入商务化元素让社区成为更有价值的经济载体;如何带领几十万社区站点更好的成长。

从08年底到现在,PHPWind一直为设计新社区挖掘新价值思考实践。在phpwind7.5正式版发布之际,有必要向大家说明下phpwind的变化和发展思路。

一、phpwind漂亮转身

PHPWind产品在7.0版本之前,应该说是一个纯论坛产品,7.5版本以论坛为信息主要制造源、门户为信息聚合台、圈子为人与信息交互圈这样一个新社区,一个可以承载更多信息和价值的经济载体。

之前我听过很多站长在说:PHPWind好好的论坛产品变成了如今这个庞大的四不像产品,我们需要的是快速轻盈的论坛系统。快速轻盈是站点对我们7..3.2之前版本的一种褒评和肯定,对于只需论坛系统的站长来说,PHPWind会一如既往的出单一论坛程序包。但同时phpwind需要为站长创造更大的价值,要让社区成为更大的经济载体,PHPWind7.5的产品和功能是目前社区运营最直接的需求。很多细心的站长朋友可能会感知到PHPWind7版本后logo上的小蜻蜓不见了,logo的设计有了新变化。小蜻蜓代表的是以前PHPWind产品的快速、轻盈,但这个小蜻蜓现在已经无法去承载更大的信息和价值了,它的使命也就结束了。

从7.0版本到7.5版本  ,经过了7.3.2版本的过渡,PHPWind完成了一次漂亮的转身

从传统论坛到新社区的转变。

二、不仅仅是工具,它承载了更多的社区价值

PHPWind从让站长快速建站,追求快速速高效稳定安全的传统论坛;到让社区更具价值,在追求为站长提供一站式建站和一站式体验的同时提供更具价值的信息与交互,提高站点的编辑效率和运营效率,节省运营和维护成本。

可能也有站长看到了我们官方网站(www.phpwind.com)改版的同时,口号也从“因为专业,所以优秀”转为了“让社区更具价值”,这个口号的改变不仅仅是一段文字的变化,它代表了PHPWind产品的门户社区化发展;也代表了让社区站点更具价值的使命,更代表了我们为这段文字所付诸的实践。

以前,PHPWind在设计产品功能时更多的为了让功能充实这个论坛“工具”而设计功能;在经历7年成长之后,论坛功能已经非常丰富,现在PHPWind在产品规划和设计上,一切为了运营而设计产品与功能,对于影响站长运营的功能我们坚决做减法。让功能不再鸡肋是我们要做的,让功能更具运营价值,更是我们要做的。

三、一如既往的商务化社区之路

在中国,大约有300万站点,其中150有万左右的社区形式站点,拥有数亿的社区网民,社区依然成了承载巨大经济价值的载体。在当前经济危机的形式下,网上消费被越来越多的网民所接受。庞大的网络购物平台淘宝网和3C专卖B2C商城京东商城等成了许多网民进行频繁购物消费的网上商场,这些电子商务站点在很大程度上培养了中国网民的网上消费习惯。同时我们也看到了,很多社区站点也开始逐步植入了电子商务元素。很多本地门户社区和行业垂直社区都开始在站点内运营团购活动,进行线上线下相结合的操作方式实现盈利,但从整个社区商务化发展来看,电子商务在社区中的结合还仅仅是开始或者说只做了一点点。社区商务化的市场潜力和市场份额是巨大的,这也PHPWind最近一直在思考如何去挖掘的。

在和国内最优秀的第三方支付平台支付宝的合作以来,PHPWind一直在引导社区站点网上消费。目前很多社区站点特别是本地社区和行业垂直社区都在进行团购活动行为,一般都会进行线上报名线下支付这样一套流程。Phpwind7.5版本的团购活动功能,深入结合了支付宝支付,将实现在一定程度上引导社区网上消费,为商务化社区铺路。

PHPWind的开放平台APP center的晒宝功能开放已经进入了第一个阶段,和国内优秀的购物平台淘宝网进行深度合作,社区的用户只要将自己的淘宝帐号绑定到社区站点,就能将自己在淘宝上购买的商品晒在社区里,让朋友知道自己最近的购物动态,还能炫耀自己败来的宝贝。对于社区站长,通过这些用户购物行为数据,可以实现站内精确性营销。晒宝APP将会实现和更多的购物平台对接数据,让社区用户推荐聚合商品,实现用户在社区内进行网购消费。

PHPWind在商务化社区之路上进行的探索仅仅是一个开始,这是一条市场巨大价值潜力巨大的商务化之路,PHPWind会一如既往走下去。

四、为移动互联网时代做准备

中国的三大电信巨头,让3G时代渐渐向中国网民靠来,虽然3G在中国还是一个新生儿,存在很多不足,但在很大程度上促成移动互联网时代到来。但可预见的未来里,移动互联网的市场潜力巨大,为了迎接移动互联网时代的到来,phpwind在准备。

PHPWind wap版第一期项目已经启动,届时将会带给手机网民全新的wap体验。在接下来的日子里,PHPWind wap版产品将会更深入的整合社区产品,让手机端的用户能达到接近PC端的社区产品体验。

PHPWind与“i9拍”合作了一款插件,实现手机彩信发帖、传照片,让手机网民能实现更精彩丰富的网上社区生活。

以前站点争取用户仅仅通过更多的是争取PC端用户;随着手机网民的快速增长,手机网民成了站点争取的另一类注册用户。PHPWwind 在移动互联网方向做出的探索,在很大程度上为社区站点未来发展更好的创造了更为丰富的基础设施,让社区站点在未来移动互联网时代竞争中,拥有最直接的产品支持。

五、更具价值的平台之路

Open API是最近几年来很流行的词汇,也是一个价值巨大的概念,它给APP开发商提供了展现价值的平台,同时它能让APP资源有了很好的整合。在 open API 之前,很难想象facebook的应用何时能达到上万个;苹果的APP store 何时能做到数万个应用。

PHPWind的开放平台APP center 虽然起跑的晚了点,但经历了国内一些开放平台的成长,PHPWind也总结了一些经验教训,相信会少走很多弯路。

有人问我,你们的APP平台是不是做开心农场奴隶买卖等小游戏应用?我想问我这个问题的朋友可能受到国内一些娱乐性开放平台的影响吧,游戏应用的短时间粘性是很强的,而且流量也会很大,但这些游戏应用的粘性是经受不起时间考验的,而且这些游戏流量对于很多社区站点来说,价值转化率是非常低的。很多运营社区的站长都很理性的拒绝在社区里安装娱乐性应用,我想原因可能在此吧。

PHPWind 在做开放平台之前,分析了业内的开放平台,定了几个方向性的原则:

1)精益求精的APP——不轻易的open API。

有选择性的open API并不代表PHPWind不走开放路线,我们本着对站长负责,希望用APP center 的应用能够有利于站点更好的运营,或者提供更大的价值,而不是简简单单的游戏APP利润分成。

2)为商务化社区铺路。

以上提到过“晒宝”APP,这只是 APP center 商务化的一个小例子。包括与淘宝合作的淘宝商城APP等,都是APP center 在商务化路上进行的初探。

3)精确化营销

广告联盟无法实现社区的精确化营销,是因为它无法精确的知道社区用户的上网行为和资料信息,它无法将广告精确的推送给需要这广告的用户,反之广告就成了干扰信息,垃圾信息被用户所唾弃。APP center将启动的“用户行为库”APP 将能帮助社区站长更好的分析站点用户在社区上的上网行为,上网目的,兴趣爱好等数据资料,站长将能实现社区的精确性营销,提高营销的价值转化率。同时,精确性的社区营销信息,对于站点的用户来是一种体验的享受而不是体验的干扰。

4)实现便捷性运营

帖子交互”APP,将实现社区站点有价值信息的交互。对于新站个人站点,帖子交互APP能协助站长更便捷的运营。对于中大型社区站点,帖子交互APP能实现热点、事件的聚焦,让信息和用户之间能更好的交互,让信息和信息之间成为有价值的信息链条,同时也让各社区站点的用户能够及时便捷的享受信息大餐。

与CNZZ合作的统计APP,让社区站点能够方便免费的享受CNZZ的VIP服务。这款统计软件能分析站点的流量来源、热点数据、每天流量变化等统计数据,帮助站点更好的跟踪运营效果。

以上提到的和举的例子只是个别例子,APP center的价值体现只是一个开始,同样 APP center要走的平台之路还相当的远。

六、天下没有免费午餐,但天下有免费的PHPWind产品

1)永久性免费开源社区产品。

PHPWind已经幸运的走过了7个年头,这7年来,PHPWind的免费开源产品也服务了60多万站点。免费开源之路将会一直走下去,如果硬要给它加一个期限,那会是1万年。

2)免费的开放平台

PHPWind的 APP center走的开放平台之路虽然刚起步,但APP center的第三方应用将会全部免费开放给站点使用,而且PHPWind将不参与站点和第三方应用开发商的分成。让第三方应用开发商获利更大更好的成长,最终目的是为了社区站点的发展,只有第三方APP发展的好了,才能提供给站点更加优秀,更具价值的第三方产品。

七、为社会创造价值是我们最高使命

PHPWind一直以来被业界记住的更多是“免费开源社区开发商和供应商”的特殊身份,虽然PHPWind是企业不是慈善机构,但PHPWind同样背负着重大的使命和责任。

1)让站长拥有一套能承载信息价值、节省运营成本、提高站点效益的新社区系统;让更多(除了目前的60万站点以外)社区站点能拥有phpwind提供的永久免费产品和服务;让更多的创业团队或者个人能能通过PHPWind产品在互联网创业路上成长。

2)让弱势群体能轻松便捷的浏览和使用社区站点,享受同社区站点CEO一样的网上社区冲浪权利。我们的盲人体验计划已经开始,并将永远进行。

3)让更多的社区用户能在社区里获取信息、娱乐的同时还有享受团购活动、商品交易等社区电子商务带来的便捷和乐趣。


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长尾应该说随着互联网的发展而出现的,随着克里斯.安德森的长尾理论

一书而备受世界关注,它彻底颠覆了80/20法则。

上图的蓝色部分便是托的长长的尾巴在传统行业并不太受关注的小部分,术语称为长尾。但其实这看起来不起来的尾巴,它的总和甚至会超过我们所关注的大部分。 之前的传统行业因为涉及成本问题,而把这部分尾巴基本忽略了,自从互联网的发展,特别是电子商务对传统行业的影响,电子商务已经解决了很大一部分成本问 题,现在越来越多的企业开始关注长尾了,实在是因为长尾所产生的利益之大让企业不敢轻视。

对于通用型产品来说,因为它是通用型,意味着它必须放弃特色的客户,因为在产品和功能的设计上基本只考虑通用的需求。在通用型产品刚出来的时候,使用这些 产品的基本是那些技术出身的站长,当通用型产品的市场越来越大,客户群也逐渐的从技术型站长转变为运营型站长,甚至有些站长基本不懂技术,但就是这些不懂 技术的站长,他们的运营需求非常特别,这也对通用型产品提出了一个挑战。很多有实力的站长在之初为了站点更好的运营,会请一两个兼职技术员为自己的站点处 理技术问题。随着市场的竞争越来越激烈,很多做通用型产品的企业会成立专门的服务团队,为客户处理技术难题,原因是企业的通用型产品不适合站点运营,但这 些站点对于口碑和巩固市场非常重要,所以企业的大部分力量被分配到这份免费产品的免费售后服务之中。这对于企业的发展来说是非常不利的,一方面会给站长形 成了依赖;另一方面企业的成本会增加。

长尾客户很重要,但目前很多通用型产品不能更好的解决非通用问题,这个时候phpwind的超模式建站就大有用途,开放的大平台也能为超模式做需求依托。从市场的需求层面开始,phpwind就需要关注和重视这些长尾客户,而不仅仅像目前一样只关注我们觉得重要的大部分。

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两路并行 占地盘

做通用型社区产品,要学会赶时代的潮流。当需求多了,它便成了潮流,

这是挡不住的,对于通用型产品只能顺从,这大部分的需求。当社区门户化的潮流已经到来的时候,我们需要做的是实现社区化,不然就意味着损失很多市场份额,这是企业不愿意看到的事情。

商务化之路


电子商务在中国的发展越来越迅猛,不仅仅是纯电子商务站点,而且衍生出很多由社区发展而来的商务化社区以及社会化商务站点。妆点网就是一家比较典型的做女性化妆品垂直社区起家的站点,现在将社区和电子商务进行了整合,开始了社区商务化之路;Facekoo,之前是一家模式比较单一的sns社区,在电子商务大环境下,也开始了社会化商务之路。

网上购物行为在几家大的电子商务站点带动下,国内越来越多的网民已经习惯了网上购物,这是促成电子商务发展的一个重要因素。当然,在经济不景气的大环境下,在一些模式无法实现更好的营收的情况下,选择商务化之路将流量导到网购上能够给站点带来一定收益。

Phpwind商务化社区之路还未开始,如何恰到好处的赶上这迅猛的电子商务势头,更好的融入潮流中,这是phpwind需要思考的,想必这也是很多站长一直在期待的。

移动互联网之路


当中国的3G三分天下成定局后,3G的热度开始不断的攀升。在3G广告的狂轰滥炸下,在3G优势的诱导下,中国网民开始把目光转移到了3G身上。对于当下的大多数网民来说,3G还是半神半密的家伙,中国的3G硬件设施并没有完善,因此现在接触3G的都是一些赶潮流的人为主。然而3G的优势必将会带来互联网时代的大变革——移动互联网时代即将到来,这对于做IT的企业来说,这是一块未来非常有诱惑力的大蛋糕,谁想分到一块谁就必须准备行动起来。

一旦3G时代成熟,网民的上网行为和习惯被改变,移动互联网将真正做到随时随地。网民的这一行为也必将影响千万站长的建站行为和需求,移动互联网市场还非常的广阔,大家的起点也都相差不大,争取更多移动互联网的网民和流量,这是很多站长现在就开始期待和准备的事情。

这个未来大市场同样也给了做通用型社区产品的企业一个站长大市场,phpwind想在移动互联网市场占有重要一席,恐怕现在就得开始酝酿和准备了。以往在新市场拓展上,phpwind的市场警觉性并没有同行高,以至于在某些领域没有占到重要的位置。在经过大产品战略调整后,单核多模式的产品架构让phpwind有了适合自己发展的通用型社区产品路线,也在走多模式道路上成功的走出了第一步。在移动互联网这条路上,如果要走在前面,必须要抢占先机。

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08

SNS 是2008年中国互联网最火爆的现象了,无数的SNS网站一夜之间纷纷涌现,前仆后继,慰为壮观:校内、海内、开心、一起、蚂蚁以及无数的 Facebook克隆SNS网站陷入了一场空前惨烈的厮杀当中,每个人都生怕错过互联网下一个the big thing的机会,一波接一波的抄袭、炒做和竞争令人应接不暇、眼花缭乱。我也未能免俗,从2006年就一直关注SNS网站的发展,在2007年下半年就 开始用Facebook,也一直在不断思索:究竟SNS网站的未来是什么呢?这场空前混乱的SNS大战会有什么样的结果呢?在中国,一个成功的SNS模式 应该是什么样的呢?

一、引子

早在博客概念还如日中天的2005年,国内就已经有一大批克隆MySpace的SNS网站了,比方说uuzone,圈网等等,当2006 年MySpace以5.8亿美元的高价被新闻集团收购之后,国内的Myspace克隆网站达到了一个高潮。但是这种类型的SNS网站模式在国内一直不太成 功,难以病毒式传播,需要依靠大规模用户推广和不断的线下活动组织,所以逐渐式微了。除了已经关门的之外,其他的已经无一例外的改头换面克隆 Facebook了。此时当其他网站还在盯着博客概念和MySpace的时候,王兴已经全盘克隆Facebook推出了校内网,眼光很独到。

但是直到2007年微软以2.4亿美元购买了Facebook的1.5%股份,这才真正引爆了国内的Facebook热潮,此前言必 称MySpace的谢文也从此改口,言必称Facebook了。从2007到现在一年时间不到,国内的Facebook克隆SNS网站已经是忽如一夜VC 来,千万SNS缤纷开了。这些众多的SNS网站当中,除了51.com和豆瓣之外,几乎无一例外的先后抄袭MySpace和Facebook。

现在的SNS都长着一副Facebook的嘴脸,这真的十分无趣,国外的Web2.0网站类型非常丰富,光是SNS类型的还有twitter,friendfeed,friendster,ning等等,干吗光盯着Facebook抄阿?所以我的第一个话题是:

二、Facebook的成功秘诀是什么?

这几年时不时有人问我:JavaEye的成功秘诀是什么?也有很多人告诉我他们发现了JavaEye成功的秘密是XXX,在他们看来,只 要按照这个XXX去做,也可以创办一个成功的技术网站,但我没有发现有人成功过:这不是因为他们找错了秘诀,而是因为网站的成功并不是光靠一个秘诀。

JavaEye的发展历史分为几个阶段:从2003年9月创立到2006年8月是第一个阶段,这个阶段的JavaEye靠的是个人铁 腕管理;从2006年9月到2007年9月是第二个阶段,这个阶段的JavaEye靠的是web2.0概念的社区改造;从2007年10月开始是第三个阶 段,这个阶段的JavaEye靠的是不断精益求精的功能和品质服务。以后JavaEye还会有很多发展阶段,跨越每个不同的发展阶段都需要独特的核心竞争 力(或者说秘诀)。

现在国内克隆Facebook的一些SNS网站就犯了上面同样的问题:王兴认为Facebook的成功秘诀是发展大学生用户市场,所 以他搞了校内网;当王兴卖掉校内创办海内的时候,他又认为Facebook的成功秘诀是真人社区,这一点也被谢文反复的吹捧;而戴志康显然认为 Facebook的成功秘诀是去中心化的社区形态,所以他搞了一个UCenter Home出来;而从开心网开始,大家又突然发现Facebook的成功秘诀原来是上面的Web小游戏,于是一窝蜂的抄袭Facebook的热门小游戏;当 然还有很多人认为Facebook的成功秘诀在于开放平台。所以不同的人看Facebook,会得出不同的结论,所谓:“横看成岭侧成峰,远近高低各不 同”。

其实这些看法都对,但是又都不准确:Facebook在每个发展阶段都有导致他成功的原因:在Facebook发展的第一个阶段,面 向校园市场和实名注册是他成功的原因;在Facebook发展的第二个阶段,采用去中心化的封闭式设计又能够很好的隔离不同类型的用户;在 Facebook发展的第三个阶段,是开放平台推动了他的腾飞,是web小游戏让他的用户群迅速的扩大。因此就算要抄袭Facebook,也应该认识到 Facebook成功的每个阶段,要抄就抄得全面点。

三、Facebook究竟是什么?

那么Facebook本质上是什么东西呢?现在的Facebook对用户来说是一个社交工具,而不是一个社区;如果我们抛开用户的身份, 从互联网网站类型去看,Facebook是一个应用平台,而不是一个社区网站。因此目前国内的SNS网站当中,只有开心网最接近Facebook,只有开 心和海内没有企图去成为一个社区网站,其他所有的SNS网站都背离了这一点。

我在2007年下半年,总是不断的收到一些朋友的Facebook邮件邀请,一开始不为所动,到后来开始不胜其扰,最后注册了一个账 号。但是注册账号以后发现Facebook就是一个空白的网站,根本不知道可以干吗,于是又是长期的不登陆,直到一个朋友给我发来了Facebook上面 的Vampire的app邀请,Vampire是一个吸血鬼的小游戏,你可以咬别人组建你的吸血鬼军队,还可以和别的军队作战。就这么一个小游戏,立马让 我明白了Facebook是怎么个玩法,马上促使你把自己的MSN/Gtalk的朋友都拉过来玩,于是一个你熟识朋友的在线圈子很快就组成了。

现在很多的开心网用户看到上面这一段,肯定觉得似曾相识,他们就是这样开始用开心的,这里的互动关键点是什么呢?是作为一个网站,用户为什么会来你的网站?

因为你的网站有大牛?还是因为你的网站有高质量的文章和讨论?还是因为你的网站提供了很多吸引他的机会和资源?

如果用户是因为这样的理由来你的网站,那你抄袭Facebook就太失败了。因为你的网站核心竞争力还是在于“内容”,还是要依靠UGC。那么一个封闭的社区、一个去中心化隔离用户的社区要创造高质量的UGC就太难了。
Facebook靠的是你的朋友在上面活动,你可以参与他们的活动,这就是全部的理由。至于搞什么活动不重要,写不写什么文字也不重要,唯一重要的是你需要Facebook这样一个tool来保持和你朋友之间的关系。

虽然Facebook不仅仅限于认识的朋友,但是其主要目的就是提供给熟识的朋友进行交流之用,因此Facebook本身并不提供任何全站的公共信息广播,也不开放匿名访问,你和自己认识的朋友之间的交流本来就是私密性的,这些信息本来就是被保护起来的。

而且尤其重要的一点就是Facebook并不鼓励UGC(用户创造内容),这是和其他web2.0网站的本质区别。Facebook真正鼓励是你和你的朋友在Facebook上面“发生了互动的行为”,而不是“互动的所创造的内容”。

用这个标准你去衡量一下,就会发现开心网是唯一神似Facebook的网站,而其他网站,特别是UCenter Home简直就是拙劣的Facebook模仿者,他完全没有领会Facebook的本质,完全用自己做社区软件的思路去套Facebook,搞出来的UCHome压根就是一个社区网站,这一点大家看看5GSNS:

1、你为什么去5GSNS,因为你想看keso或者其他大牛写的文章
2、你为什么去5GSNS,因为你知道keso或者其他大牛现在在干吗
3、你为什么去5GSNS,因为上面有互联网行业的招聘信息

说白了就是一句话:高质量的内容和资源在吸引你,所以要保持高质量的内容和资源,你必须依靠高质量的会员持续的UGC,那么我请问你,这 和一个BBS有本质区别吗?或者我这样问你,keso不用UCHome,而是discuz!,会妨碍你访问5GSNS吗?会妨碍你泡在这个网站上面并且发 贴吗?所以小戴同学换汤不换药呀。

四、Facebook怎么赚钱?

据说Facebook现在全球注册会员有6000多万了吧,网站流量也排名全球前10了,这样的网站赚钱是不难的,难的是用简单的商业模 式持续的赚大钱。无论是Facebook在网站上面搞搞电子商务卖卖商品也好,搞搞网络招聘卖卖人头也好,搞搞游戏卖卖道具也好,都能赚钱,但是这些商业 模式有问题:

1、无论是电子商务、网络招聘、网络游戏或者其他的什么商业模式,都是划分具体的用户群体去赚特定人群的钱,无形之中,潜在客户就少了一大半,Facebook坐拥6000万会员,商业模式的覆盖面必须广,去赚小众的钱就是个失败的商业模式。

2、进入特定的分众领域,以Facebook这样的通用SNS网站来说,竞争力根本不及专业的垂直网站,你做电子商务做不过ebay,做 网络招聘做不过monster,做网络游戏做不过爆雪,都只能吃点残羹冷炙。而且这种专业领域,你Facebook根本没有积累,你需要花多么大的代价才 能摸清楚这里面的水有多深呀。

3、你做这些垂直领域的生意,其实就是和Facebook平台上面的开发商在抢生意,这是一个大忌,会破坏整个Facebook平台的商业生态链条。而这个大忌,校内网正在不遗余力的去犯。

那Facebook怎么办?靠广告吗?广告是一条路,但光靠广告不行。Facebook在2007年广告收入是1.45亿美元。这个收入水平和Yahoo这样的门户网站无法相提并论,也远远不足以盈利和上市。

其实在网络广告市场,已经被证明的广告模式只有两种:搜索引擎的关键字广告和媒体网站的媒体广告,也就是Google模式和Yahoo模式,或者说国内的百度模式和新浪模式。前者依靠拍卖广告关键字赚钱,后者依靠网络媒体内容平台传播影响力。

而Facebook的精准广告投放只能依靠CPC(每点击成本)来计费,而我们知道Google的adsense收入是非常可怜的,他的 主要广告收入来自竞价排名。Facebook的非UGC特性决定了他是一个没有内容的网站,无法像媒体网站那样卖内容广告,作为一个对比,开放式的SNS 网站MySpace就不同了,他的网站互动产生了巨大的UGC,所以他的广告收入是Facebook的3倍以上。因此光靠广告收入,对于Facebook 来说非常的不够。

那么Facebook的钱途在哪里?

Facebook的真正钱途在于从app开发商身上赚钱!我们看看淘宝网是怎么赚钱的就知道了:淘宝网开店不收费,但是你想成为诚信商 家,你想进驻淘宝商城,你想在淘宝的搜索上面靠前,你想获得淘宝的高级服务,那么请乖乖交钱。而淘宝上面的大商家是很愿意掏这笔钱的,因为淘宝这个平台可 以让他赚到更多的钱。

Facebook现在就是一门心思做平台,不做应用,尽量能开放的数据全部开放出去,不遗余力的培养app开发商,为app开放商创 造最好的赚钱途径。Facebook就是一个巨大的网店,而app开发商就是上面免费租赁店面的商家,兜售自己的玩具,吸引用户来玩。app开发商可以去 做网络招聘、app开发商可以去做机票预定、app开发商可以去做电子商务,现在Facebook上面已经有几万个app了,其中真正赚钱的app还不是 特别丰富。等到Facebook平台上面有100万个赚钱的app商家的时候,Facebook再面向app商家推出增值服务,你可以想像一下到时候 Facebook赚钱是多么容易的事情。

所以Facebook并不需要直接从注册用户身上赚钱,而是把面向用户的细分垂直领域的赚钱机会统统留给app商家,同时也把这些细 分领域的成本、风险和时间统统节省了,Facebook只要把自己的平台做的足够好,给app商家提供足够好的免费服务和增值服务,就可以坐在家里收钱 了,压根不需要自己亲自一个细分领域一个细分领域辛苦的开拓。从这一点来看,校内是多么的愚蠢和短视。为什么现在Facebook这么全心全意的伺候 app开发商,当然是因为app开发商将来就是Facebook的衣食父母呀。

点评国内SNS网站

1、小富即安、目光短浅的校内网

在校内开放API之前,我看错了两件事情:一个是低估了国内web2.0小网站开发app的热情;一个是高估了国内SNS网站商业眼光。

校内网在国内能够成功,我觉得机遇是主要的原因:王兴搞校内网的时候,国家教委开始管制各大高校的BBS,在校学生们无处可去,校内网刚 好补上,而那些离校的学生面对ChinaRen和5460两个烂得不能再烂的同学录,也只能选择校内网。因此校内网的成功与其说是真人网络和定位大学生市 场的成功,还不如说是国家教委和清华师兄张朝阳给了王兴这个机会。而王兴离开校内创办海内至今没有起色,也很说明了这个问题,校内的成功不是网站模式的拷 贝成功,而是机遇的成功。

BTW:我个人觉得互联网创业当中的机遇是很重要的,王志东离开新浪以后至今没有翻身已经很说明问题了。互联网成功的创业人士离开原 来公司独自创业失败的例子我手里还有两个,因为认识就不方便点名了。总之,成功的人不要觉得自己很了不起,你的成功多半是走了狗屎运。我到很佩服马化腾和 丁磊,从不讳言自己成功有运气的成分。

校内网本质不是Facebook模式,而是社区网站,虽然他也做了必要的隔离,但是总体而已,UGC在校内还是占了很重要的部分,特 别是校内和mop整合的很紧密。我看过王兴创办海内的一个采访:记者问他为什么创办海内,他说校内网虽然抄袭Facebook,但是本质上还是抄袭 MySpace的,而他更看好Facebook,所以创办海内,真正抄袭Facebook。这段话我当时不理解,但是后来我明白了,你仔细研究校内网,他 的确是一个披了Facebook皮的MySpace网站,他的社区性质很明显。

校内的社区性质决定了他绝不会走Facebook的商业模式,为什么呢?如果你像我一样自己辛辛苦苦创办了一个社区网站,积累了这么 多会员出来,那么你绝对没有开放网站、开放用户的决心。因为这样一个社区已经可以让你真金白银的赚很多钱了,如果你现在彻彻底底的转型搞应用平台,等于是 放弃了现在可以触手可及的利益,而去博一个更伟大的赌注,除非逼到绝路,谁会愿意冒这个险?

不过坦白说,校内现在的条件很好,积累了足够多的用户,又融了4.5亿美元的资金,完全有资格去做平台,而不必担心什么风险,更何况 国内web2.0小网站空前高涨的app开发热情和淘宝网的经验也证明了Facebook的商业战略在中国完全有实现的可能性。但是以陈一舟的性格和现在 校内网的做法,我可以断定校内会亲自切入若干垂直领域,例如电子商务,旅游,网络招聘,web网游,在赚那么丁点小钱的同时,放弃了成为真正的中国 Facebook的可能性。我想,如果把陈一舟换成了马云,马云一定会选择走平台的道路,所以说性格决定命运呀。

2、命运难测的开心网

前面说了开心网是真正气质上符合Facebook克隆的网站,实际上开心网成功的唯一秘诀就是抄袭Facebook抄的最谦虚,最真诚,抄到了位。开心网最火的买卖朋友和争车位这两个应用都是抄袭自Facebook的“Friends for sale”和“Parking War”,号称开心网贴心的注册后提示邮箱登录链接,其实也是原封不动的抄了Facebook。而开心网不过是忠实的抄袭了Facebook就已经惊人的成功了,由此可见国内互联网的作弊家们,给点专业精神好不好,你抄也得抄像点嘛。

开心网唯一的问题就是商业模式,CPC广告在国内更加行不通,如果说Facebook还能用CPC赚到1.45亿的话,那么开心压根就不 用指望广告费。如果走Facebook的平台战略,构建一个巨大的应用平台,通过app商家来收费的话,这条路太长了,需要的投资太大。马云的成功毕竟也 有孙正义和Yahoo累计十多亿美元的砸钱。孙正义已经给陈一舟砸了4.5亿了,不可能再给开心网了。

所以我猜测开心网的商业模式会走第三条路,就是自己做web小游戏,最终转型成为一个SNS型的休闲web网络游戏网站。但是这条路会走的很累:一是web网游市场竞争的激烈程度完全不低于SNS网站;二是纯做小游戏的开发成本很高。

目前开心网的小游戏都是自己开发的,但是这种小游戏是有一个新鲜期的,用户一开始玩活跃度很高,但是过了新鲜期,就逐渐觉得没有意思了, 用户经过了一段时间的活跃期,就会逐渐消沉下去,开心网现在已经开始出现这种问题了。所以传统网游的生命周期即便不断更新也不过3-5年而已,这种web 小游戏的生命周期就更短了,不过1-3个月而已。你要保持网站用户的活跃度,就要不停的开发下去,因此开发成本会越来越高。

Facebook最聪明的地方就是他自己不开发app,只鼓励app开发商去开发,因此Facebook没有这个开发成本的巨大负 担。开心网要想摆脱这个困境,还是必须走Facebook平台战略,可以说开心不走平台战略就没有大的前途,但是开心要走平台战略,这个目标就太大,实现 难度过高。所以Facebook的模式不是那么容易抄的,你真想做Facebook的话,你不开放平台是根本玩不下去的,但你开放平台你没有足够的资金支 撑,你也玩不下去。

3、有点尴尬的海内网

王兴创办海内网的时候,已经意识到要避免成为一个社区网站了,但是由于他一开始没有从app切入,导致了海内以他不期望的方式成为了一个 IT同人社区了。但是他又非常不愿意接受这一点,极力摆脱。不过他不做IT同人社区,有的是人做,于是5GSNS出来了,海内上面的大批IT大牛都跑了。 不知道现在王兴究竟是高兴多一点,还是失落多一点呢。

海内网和下面要提到的所有SNS克隆网站相比,有一个本质不同:海内不提供网站公共信息的广播,你看不到朋友之外的信息,他还是以 Facebook那种模式,引导你去和自己熟人去社交。但不幸的是海内的用户们毕竟是在中国BBS泡大的一代,你不用app去勾引他们,他们在海内只想着 卧底发文搞UGC,而不是拉自己的哥们上来虚情假意的社交。

4、画虎类犬的UCHome、一起、5GSNS等等

这些网站都是披了Facebook外衣的MySpace克隆产品,加上海内这个本来想克隆Facebook但是无奈的成为MySpace 克隆的产品。对于这些网站来说,他们本质上并不是Facebook社交工具,他们本质上是web2.0社区。这些web2.0社区如果老老实实走克隆 MySpace的路也许还有点前途,但是非要披着Facebook的皮去克隆MySpace,怎么看怎么别扭。

别看现在UCHome搞了那么多功能,那么多插件,还开放了平台出来,但是他还是一个社区软件,不是社交工具。开心网出来已经3个月 了,这些网站也很迅速的把开心网的热门app应用抄过来了,但是他们的流量有起色吗?和开心的距离拉近了吗?为什么这几个网站抄了开心网的必杀app应 用,流量仍然没有起色呢?这是因为他们做的是社区网站陌生人交往,不是社交工具熟人交往。必杀app应用只有在熟人之间才能用起来,你和陌生人之间买来买 去的,谁会答理你?

大家可以自己去看看alexa,我发现一个特别有意思的现象:海内、一起和5GSNS这3个网站的独立IP和UV都几乎一模一样,这 3个网站的会员都似曾相识,一母四胞胎。这说明了什么?说明了用Facebook之皮做社区网站并不会迅速把流量拉起来了,除了开心网是真正流量爆增以 外,其他的3个网站现在支撑那点可怜流量的都是IT业的卧底们。

所以我的结论就是:无论你是用Facebook之皮做社区网站也罢,还是照抄Facebook的必杀app也罢,并不真正能够达到类 似开心网这种病毒式传销和流量爆增的效果。其原因就在于你就是做陌生人社区网站,而不是做熟人社交工具,所以这些app对你的网站用户扩展无效。因此 UCHome花团锦簇的推出那么多功能一点都不可怕,这些东西根本就不对路。

我的建议是,要想做社区就好好的从BBS起家,这是一条被证明成功的社区发展道路。但为什么这么多人都不愿意这样做,非要走一条未来 不确定的路呢?一言以蔽之,这些网站的创始人心里都有一个执念:“BBS是可耻的,BBS是没有商业价值的,BBS是没品的,我作为一个有品的互联网资深 人士,我得创造有品的互联网生活方式”

小戴同学在discuz!论坛上面写了很长的一篇帖子(不过比我这篇文章短),讲他为什么要开发UCHome,中心思想就是BBS过时了,BBS缺点太大,我发现Facebook做社区比BBS更优越,所以我现在开发了UCHome。

谢文一直鼓吹三个代表精神:代表互联网的物质生活,代表互联网的精神生活,代表互联网的社会生活的一个超级web2.0社区?总之谢文老 师明枪明棒的要搞社区,结果却套了一个Facebook的皮上来。其实您大可不必,你要是不抄Facebook的皮,我就把你和豆瓣、51.com放在一 起看了。

5GSNS这个就不说,还不如用discuz!得了。

那么他们为什么要用Facebook的皮来做社区呢?

1、BBS的确有很大的缺陷
凡是运营过BBS的人都知道BBS的“劣币驱逐良币”的问题,低手充斥会导致高手的离开、社区的衰落。用Facebook的皮可以很大程度上隔离用户,解决BBS最大的痼疾。

2、可以改进很多BBS没有做好的功能
比方说集中的信息更新通知功能,个性化推荐,更好的社区好友互动功能等等。

这些好处都是看得见的,再加上很多人本身对BBS的强烈排斥,更加倾向于用Facebook之皮来做社区网站了。我得必须承认,虽然 UCHome这个克隆完全曲解了Facebook之本意,但是UCHome也不失为一个不错的改良版本的社区软件。但是我得说,作为一个非盈利性质的社区 来说,用UCHome可能比BBS更好,但是对于一个有商业期望的网站来说,用UCHome做社区,无疑于自杀。为什么呢?因为Facebook之皮本身 是用来实现熟人之间的社交的,因此他是一个封闭的工具,非常不利于信息的传播!

传统的BBS要盈利,已经有两条被证明过康庄大道:

1、BBS转型做网络媒体,以BBS为基础成为网络媒体的成功案例简直多得数不过来:
新浪网的前身就是一个四通利方体育沙龙BBS;
网易的前身也是一个大BBS,我在98年还注册过账号灌水;
IT媒体类的网站,最近被收购的IT168,PCPOP哪个不是靠BBS起家的?太平洋电脑网也是BBS起家;
CSDN也是BBS起家,一开始是程序员大本营光盘的技术支持论坛;
被IT168买过去的ITPUB,ChinaUnix也是BBS;
JavaEye也是BBS起家;

2、BBS转型做电子商务
阿里巴巴网站一开始就是一个BBS,是马云亲自敲定要做BBS的;
篱笆网也是BBS,不用说了;
搜房网也是BBS起家

BBS起家的互联网网站太多了,这本来就是一条光明的大道。为什么这些互联网资深人士畏之如虎呢?

1、BBS的运营难度和成本都比较高
要运营好一个BBS,站长需要非常高超的平衡能力,以及一个得力的运营团队,能把一个BBS运营好是极难的事情,这里面的门槛非常高,太多人想回 避这个难度走捷径,造假,灌水,吵做,流量是上来了,社区的商业价值没有了。而且BBS需要持续不断的投入,一旦运营投入不足,BBS的人气就难以为继。

2、越是互联网资深人士越希望用网站独特的功能取胜,不战而屈人之兵,越想避免商业上的短兵相接和踏实的运营。
对互联网特别有感觉的人,往往希望用自己的长处作为核心竞争力,希望用卓越的网站功能和体验去吸引用户,战胜对手,而不屑于没有技术含量的日常运 营工作和类似传统销售的营销方式。我感觉自己身上就存在这样的毛病,而且我也从上述很多人的言论当中感受到了这一点。网站毕竟是公司,要遵守商业规则,踏 踏实实的运营和赚钱比整天想着用杀手锏网站功能去击败对手更重要。

而且我也强烈的感觉到一点:走捷径成功的网站往往商业模式会难产,一点一点打拼上来的网站商业模式都是顺理成章的。上面提到这么多从 BBS起家的网站哪个不是踏踏实实运营了五六年以后成功的?而2005年风光无限的博客网站现在纷纷倒闭,博客网站的运营难度太小,根本无法和BBS相 比,因此无法像BBS那样容易催生商业模式。

用Facebook之皮运营的社区网站,其用户创造内容的传播途径是受阻的,因此无法成功的转型成为一个网络媒体,这BBS 第一条商业模式就堵死了;其做电子商务网站其用户传播的途径又受限于朋友之内,传播范围太小,无法形成有效营销,这BBS第二条商业模式也堵死了。 5GSNS要搞网络招聘,但是网络招聘市场的水非常深,我可以告诉大家的就是:截止目前为止,所有的垂直招聘社区无一成功的,5GSNS在走一条没有商业 前途的路,真要搞招聘,不能按照5GSNS现在这种搞法,所以这条也基本堵死了。

社区网站做SNS

另外还有一个有意思的趋势:一些以BBS起家的社区网站也开始SNS化,开始引入Facebook模式:一 个是TechWeb用UCHome架设了一个社区,这个我就觉得很搞笑了,明明有自己的BBS,还搞UCHome自己抢自己的用户?另外一个稍微高明一 点,CSDN把个人空间和个人博客改用Facebook之皮来实现了。其实这层皮并不重要,重要的是你怎么给社区的用户提供好的个性化推荐、好的个人信息 聚合、好的朋友交流工具,这些我在CSDN个人空间尚未看到。

本质上来说Facebook的社交工具和传统社区网站是冲突的,但是把Facebook某些好的功能元素融入社区网站,以改良BBS 社区的弊端,创造一个更加活跃的社区网站,并不是不可能。不过这里还是需要你有自己创新的思路,而不是照搬Facebook或者UCHome。

一、 SNS工具还是社区网站?

Facebook的创始人马克扎克博格在多次接受采访的时候都强调过:Facebook是一个社交工具,在前面两篇文章我也阐示了这一点。因此SNS网站在我看来分为两大类:

1、Facebook类的SNS,他只是一个社交工具,他不是社区,没有UGC,没有社区文化。Facebook是封闭性质的网站,未注册用户什么都看不到,即使是注册用户也只能看到自己和好友的状态。

我想强调的是:Facebook的封闭性是由于他的工具属性决定的,我们假设Facebook完全开放出来,你说你能看到什么:由于 Facebook根本就没有内容,你能看到的也只是用户的状态而已,但是对于你不熟悉的人来说,他的状态对你是没有意义的,你也只会关注你的熟人的状态而 已。因此Facebook的封闭性只不过是Facebook工具属性带来的现象而已。

国内属于这一类性质的SNS网站只有开心网一例。这类SNS网站具有真正的病毒式营销能力,从开心网恐怖的Alexa曲线就可以一窥 端倪,从拉用户和创造流量的角度来说,这种网站模式无疑是成功的,当然人品守恒定理告诉我们:走捷径的网站商业模式是难产的,开心要想成功,还有太长的路 要走。

2、MySpace类的SNS,他是一个社区,有社区文化,有UGC,但具有SNS的某些属性。他是半开放性质的网站,未注册用户可以看到注册用户创造出来的UGC,但是看不到注册用户的状态。

除了开心网之外所有的Facebook克隆网站和豆瓣都属于这一类。至于腾迅和51.com我就不分析了,像我这种平生没进过网吧,没打过网游,不用QQ的人来说,他们已经超出了我的认知能力了。

在这些社区网站当中,我尤其反感披着Facebook皮的MySpace克隆们,以UCHome为甚。以我使用Facebook的经验来 说,如果是你自己主动注册SNS,而不是熟人邀请你加入,那么这个SNS网站对你基本就是摸不着门道的。但我惊奇的发现,事实却不是这样,为什么呢?

因为UCHome们已经为你提供了贴心的全站信息广播功能了,你一注册上去,在你个人profile页面下面就有整个网站陌生人的各 种状态,发布的文章,评论等等。当然由于社区大牛肯定很活跃,所以映入你眼帘的一定是他的文章和他的状态。于是你很快就在这个社区找到自己可干的事情了。

从新手切入社区的角度来看,UCHome和传统的BBS社区没有本质区别,甚至会造成新手更多的进入障碍和使用习惯上面的挑战。从整个社区的角度来说,由于社区的封闭性,也非常不利于网站的推广,更加由于社区的封闭性,导致社区本来应该有的媒体广告价值也被阉割了。

至于这些克隆网站幻想的电子商务模式,也基本属于不靠谱。因为任何商业模式的临界点都需要足够规模的用户量,而这一关他们就过不去。在这 些网站当中,除了校内网由于历史机遇的原因、也由于整合猫扑的拉动作用,已经成功的把规模发展壮大之外,其他网站现在规模都还在极低的水平徘徊,即便迅速 抄袭、全部配备了开心网赖以成功的app游戏,仍然没有任何起色。从拉用户的角度来说,这些网站甚至不如传统的BBS更加有效。所以这些网站就不多提了, 我在前一篇文章已经分析过了。

二、豆瓣和一起的网络虚拟城市构想

虽然我在上一篇文章当中揶揄了谢文老师,但是我得承认谢文和其他几个Facebook克隆者相比,是有着本质区别的。虽然谢文流俗的抄了 Facebook的皮,但不像其他几个根本就不知道自己要做什么的克隆网站,谢文很清楚自己要做的是社区而不是SNS,或者更准确的说,谢文要做的是一个 网络虚拟城市。豆瓣的构想在自己的官方博客当中已经很鲜明的阐示了:豆瓣是一座仁者见仁、智者见智的城市

构建一个网络虚拟城市,将人们的现实生活映射到虚拟社区当中,满足人们在网络空间和现实空间的各种需求,将提供给社区里面人们的服务外包 给各个提供服务的网站,和各个提供现实服务的厂商。这就是谢文构想的宏大计划。豆瓣的计划未必有这么宏大,但是豆瓣想要构建网络虚拟城市的目标和谢文是一 致的。从这一点来看,一起和豆瓣是具有原创精神的中国web2.0社区网站,值得大家长期关注。

但是当我们仔细审视这样一个宏大的目标,我有两个疑问盘旋在脑海当中:

1、要构建一个成功的网络虚拟城市,需要极其庞大的用户量,至少需要上千万规模的真实有效用户,否则虚拟城市的环境难以有效运作。但问题 是你能够积累出来这么多真实有效的用户吗?一起和豆瓣这样的社区网站定位还是比较高雅的,起码相比腾迅和51.com要高雅的多,迄今为止51.com也 不过2400万注册会员(其中真实有效会员比例就不清楚了),以大中城市的白领为主的社区网站,潜在用户能有1000万吗?即使把所有潜在用户都拉过来, 也未必能够达到商业模式的临界点。

2、网络虚拟城市的需求是多种多样的,单纯依靠网站自己的开发力量,随着用户量的增长,肯定会越来越不足,所以必须开放平台,推动第 三方app开发商来满足日益增长的用户服务需求。如果沿着这条路走下去,最终还是会变成一个巨大的应用平台,而不是一个社区网站,其商业模式也最终会走向 Facebook模式。那么为什么不更加直接一点,直接走Facebook的路呢?

我看alexa的曲线,开心网已经逐渐逼近豆瓣了,照这种趋势发展下去,用不了三个月,开心的流量就要超过豆瓣了,而现在一起的流量还在非常低的水平徘徊。从网站发展只争朝夕的角度来看,豆瓣和一起的模式未免发展的太过缓慢。

因此我的结论就是:无论选择的路径是什么,如果你的终极定位是SNS的话,那么或迟或早的要走向Facebook的社交工具和应用平台模式。
一、题外话

最近我的博客文章被广泛转载,在互联网圈中引起一阵阵涟漪,这已经远远超出了我的本意。我写博客文章的本意只不过是整理自己的思路,我既 非互联网圈内人,也没有兴趣混这个圈子,我写文章也不是为了给互联网圈内人看的。我关注互联网发展趋势,并且分析互联网热门题材的目的很明确:就是希望从 中获得一些有价值的启发,从而更好的发展JavaEye( http://www.javaeye.com )这个技术社区网站而已。

因此互联网界的人士们实在没有必要因为我这个圈外人说了几句讽刺的话而感到不爽,更没有必要一本正经的分析我的文章。如果一个非技术人员写了一篇分析软件行业的文章,我就只当他扯淡,连看他文章的兴趣都没有,所以你们没必要看我的文章,更没必要当回事。

很多互联网圈内人看不惯我的文章也不奇怪。我分析网站的思路只看最本质的唯一特征,其他枝节都不看,化繁为简,直接定性。我习惯形成自己 的思维方式,然后运用这种思维方式去观察和分析事物,总结出自己的理论体系和实践指导方针。别人的思维方式和观点是什么样的,我并不关心,我只关心在我自 己的思维方式体系之下,SNS会被归纳成什么,然后我怎么来指导我自己的行动。

很多人不同意我的观点,纠住细节不放,非要用细节经不起推敲来论证我的观点是错的,或者非要我给出什么数据来论证我的观点不可。但我 真的没什么兴趣非要说服别人不可,特别是没什么兴趣用别人认可的思维方式去论证。我并不需要向别人证明什么,也不需要通过别人的认可来肯定自己的价值,我 只在乎自己长期以来形成的思维价值观是否有效:我的思维方式体系能不能从眼花缭乱、茫然无措的现象当中归纳和总结出本质,给我自己指明行动方向,以及如果 我的思维方式体系出现了偏差,我应该怎么修正和完善它。

二、中国互联网社区运营方式的探索

我是1998年开始上网,算而今也有10年上网历史了。在网络社区的形态上,中国互联网经历了:BBS -> 博客 -> SNS这样一个缓慢的变迁过程。回顾过去的10年:

1、BBS经久不衰,商业模式也久经考验
这个不用多说了,前面文章我已经阐述过了。从BBS起家转型成为门户网站,或者垂直门户网站,是第一代互联网成功的典范。

2、博客的冰火两重天
2006年是BSP的滑铁卢,新浪博客的推出标志着BSP的末路,到现在BSP硕果仅存的也开始纷纷转型SNS了。这里面有两个非常值得玩味的地方:

1)新浪博客指明了博客作为一种网站形态存在的商业价值
到现在为止,新浪博客已经成为新浪访问量最大的频道,并且成为新浪网新闻内容的主要来源之一。传统的新闻门户依靠编辑采编内容的模式的高昂成本,被博客源源不断的UGC供给大幅度降低了。所以博客成为了廉价的新闻编辑和内容来源。这就是博客对于媒体网站的主要商业价值。

可以说凡是具有媒体性质的社区网站,都可以把博客这一属性玩活。比方说CSDN的博客活脱脱就是照搬新浪博客的模式,而且效果非常好。 JavaEye也是这样的,博客频道成为网站高质量内容来源的一个重要组成部分。但是传统的BSP难以转型成为博客媒体,这是因为他们既没有BBS,也没 有新闻采编队伍,没有办法树立一个网络媒体的形象定位, 博客人群又过于松散,没有定位在垂直领域里面,因而无法把博客的媒体属性价值最大化利用起来。

2)UCHome和蚂蚁尝试挖掘博客的SNS价值
既然博客的媒体价值无法挖掘,那么能不能用SNS的形式去组织博客,加强博客的互动性,以博客为个人中心,组织一个SNS社区呢?目前看来用UCHome的5GSNS和蚂蚁社区有这方面的尝试。

3、SNS的变迁

第一代模仿MySpace的SNS已经式微,第二代模仿Facebook的SNS只有开心网我相对比较看好,目前其他SNS主要还是社区形态,但是和第一代所不同的是,稍微有所创新,开始尝试融合博客进来了。

康盛创想在两年多以前就推出了整合BBS和博客功能的SuperSite,但是一直很不成功,博客特性没有发挥出来,对此小戴认为是真正 能持续贡献博客文章的人太少,但我不这样看,SuperSite失败的主要原因在于没有强调博客的独立性,博客成为了BBS的附庸。没有一个人愿意自己的 博客成为某个网站的某个功能的附属品,而希望博客是相对独立的。

JavaEye网站在两年前开发JavaEye2.0版本的时候,也开始进行BBS和博客的整合,发展到今天来看,虽然没有达到预期 的全部效果,但是也相当成功,根本原因在于尊重了BBS和博客的不同使用习惯,仅仅在底层数据存储进行了统一,在页面操作还是完全分离开的,既不至于让用 户觉得自己的博客是BBS的附庸,也可以方便用户文章在博客和帖子之间任意转换。

康盛创想在SuperSite失败之后,再接再厉推出的UCHome可以视为针对博客和社区整合的创新努力,但是这一次不是博客和 BBS整合,改成了博客和SNS整合了。但是在我看来,无论是SuperSite还是UCHome,都没有改变一点:博客的附庸地位!现在的UCHome 还是一个SNS框架,博客是SNS框架里面的节点。针对UCHome里面的个人博客访问是相当受限的,而且个人博客和个人Profile完全混为一谈了!

个人博客应该存在两张皮:一张皮是公开出来的,作为blogger的对外公开形象存在的,是个人的网络名片;另外一张皮是博客管理界 面,类似Facebook的profile页面,blogger可以浏览博客的状态,管理博客和评论,跟踪访客的状态的。但是UCHome把 Facebook的profile当做了博客对外的那张皮,这就让我感觉有种超人的内裤外穿了,无论我想暴露还是不想暴露的内容统统一股脑暴露了。 固然这样做可以加强交流不假,但是其结果就是并不会有人真正用这个来写博客,也不会把自己在UCHome里面的profile页面当做个人的公开网络名 片。换了是我做UCHome的话,我会把博客和个人Profile 页面分开来,而不是合并在一起。

总之从社区形态来说,目前国内互联网的社区有大致这样一些类型:

1、BBS为基础的,例如天涯、猫扑、西祠、搜房、篱笆等等,这些活的都很好。
2、 Blog为基础的,例如博客网,blogbus等,这些都要转型做SNS了,或者所谓的blogsphere了。
3、从SNS切入,融合Blog形态的,例如5GSNS(UCHome)、蚂蚁等等。
4、想做网络虚拟城市的SNS,例如豆瓣,一起等等。
5、其他各种类型杂交的,很多。

每个做社区的网站都在尝试解决BBS和Blog的弊病,都在尝试新的社区模式:

1、BBS是以话题为中心组织的,不利于个人的信息组织;
2、Blog是以个人为中心组织的,不利于信息的流动和分享;
3、第一代SNS是以兴趣小组为中心组织的,不利于个人信息组织,也不利于个人信息流动;
4、第二代SNS是以关系为中心组织的,能解决所有的问题吗?

三、我心中理想的社区形态是什么样的?

我写整个系列的四篇文章的过程,也是我整理自己思路的过程,希望在自己的脑海当中勾勒出一个比较清晰的理想化社区的蓝图,我心中理想的社区应该具备如下的特征:

1、社区应该是公开性质的,但具有三层不同的属性:针对未注册用户,他是一个具有媒体性质的社区门户网站;针对注册用户,他是一个有高度 定制能力的个性化web2.0网站;针对核心用户,他是一个熟人社交工具。我希望针对不同层次的用户,展现出来网站的不同层面的属性。既不应该是完全排斥 未注册用户的封闭社区,也不应该是注册不注册都一个样的BBS,也不希望他仅仅只是单薄的熟人社交游戏网站。

2、BBS和Blog分别作为独立的社区形态存在,Blog作为个人网络名片,应该具备独立性,但是底层是统一为一体的。目前JavaEye已经很好解决了这个问题。

3、社区应该提供Blog之外的个人信息聚合中心,并且允许用户对个人的信息聚合中心进行充分的定制,比方说我不想看网站的千人一面的首 页,我可以订阅我关注的板块内容,把我的profile设置为网站首页,那么以后我一登录网站看到的就是我自己定制的网站,我看到的内容都是我关注的内容 了。

4、社区应该在个人信息聚合中心提供个性化推荐,根据用户的行为,推荐他可能感兴趣的人和内容。

5、提供把陌生人转化为熟人的工具,想想看Facebook是怎么定义熟人的,你就知道我指什么了。此外要为熟人社交提供必要的道具。

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