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还是那个永远停留在六点整的时钟,这是一同事在离开前整理废品时整理出来的,是个好钟,不是送的!

钟没上电池,只是想提醒自己,时间不会因为你想停着不走就不走,如果这样做只会被时间抛弃。

回看2010年,认真生活,快乐工作。给自己做个年终KPI考核,生活认真得过上了3.5,工作的快乐的只有2.5。按照得分,那是停留在有待提高的层面,同志还需努力。一切结果皆有因,感谢所有让我清醒的人和事,让我对2011年有了新的憧憬。

10年,我学会了面对,学习了放下,学着用微笑来洗礼那颗体无完肤的自尊心;

10年,我正视了自己,青春不再,棱角也磨过了;

10年,我把团队做小了,放飞了一群战友;

10年,我只知道给爸妈的手机充话费,却忘常忘记主动给他们电话;

2011年,踏实、本分但依旧要有忘我成就他人的心;洒脱、激情同时要有快乐工作的心;阳光、向往同时要有一颗粉饰幸福的心;

柔软的阳光晒进窗户,很暖很暖,放开手中紧握的幸福,让她飞起来吧,一路同行!

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十二 01


  

前言

Phpwind8.3发布在即,喜悦之情难以言表。最近几天更是辗转反侧,或许是心中有太多快乐的事情急着要和至亲至爱的站长朋友们分享。今天忙里偷闲,和大家一起聊聊我所想所做和所期待的一切。

经常忙碌到半夜,却习惯在微博上和朋友们道一声晚安,于是很多人很纳闷:是什么在支撑着你?一直都那么卖命,关键是可以饱含激情做每件事。听到这些疑问,我总是很自豪的告诉他们,我不是在卖命,而是为中国社区市场的良性发展做一份力所能及的事!我不是富豪,但我拥有自己的社会价值,也通过自己的方式表达对社会的贡献力。当然,这一切都归功于phpwind免费开源给予我的机会。

快乐工作

phpwind作为永久免费开源社区软件,对于站长朋友们来说是一件好事,它降低了站长建站的门槛,几乎实现了零成本建站的目标。在这里,我找到了快乐,那就是帮助中国的社区站长更好的成长和发展,这比起给我加薪更令我兴奋。

我曾经也梦想着自己有一个网站,并将其经营壮大,当时因没有技术能力和资金而无法实现。当我加入phpwind,我发现我所从事的工作可以让千万站长实现零门槛建站的梦想,这是多么令人自豪的事情!作为一个现实理想主义追求者,这比什么都重要。

从事产品工作多年,却没能像在phpwind让我如此庆幸。作为一个产品经理,产品的需求对于我们来说是非常关键的,但也是很头痛的事。很多运营型产品的需求需要进行市场分析、调研、走访用户、站点数据分析等等。在phpwind,我们可以通过官方社区、在线通讯工具、微博、站长会议等一些phpwind特有的渠道收集来自一线站长的运营需求。曾经一个站长亲自上门提需求,和我们交流了作为三线城市的运营实践和发展瓶颈,这让我既惊讶又激动。在为他提供解决方案的同时,我们也收集了很多宝贵的需求参考。我们感谢这样的站长,也欢迎更多这样的站长走进phpwind。

开放 倾听

在phpwind担任产品经理总是挑战和成就感并存。作为一个行业领先的社区开源产品,我们需要演绎多角色去思考更多的产品需求情况,用户、站长、编辑、业界人士等角色都是产品经理需要扮演的。我经常告诉团队的同事:你们在phpwind做通用型社区产品,一定要好好学学哲学,要知道哲学中“一分为二”、“具体问题具体分析” 、“事物是变化发展有规律的”。

一分为二

对于通用型产品的理解,不能等同于越自定义越好。社区的发展已经从过去玩站时代转变为商业化运作时代。一个通用型社区产品的价值不是由自定义强大与否来衡量,而是运营感越强烈的产品越具有价值。

记得在设计“活动”这个功能的时候,我们当时在设计原型、字段扩展方面做了“非常自定义”并让几个站长体验了原型,结果就有站长提出自己设置场景字段太麻烦了,最重要的是他们一下子也想不到那么多场景。于是产品经理去收集了很多常用的场景进行了默认数据配置。这些场景基本包含了大部分站长的需求。这样一来,站长运营起来就更便捷了!

站长的需求是非常丰富的,如果满足100%的需求,结果就成了一个自定义非常强大的产品,但这样的通用型产品会遇到一个问题,就是站点运营的配置成本会非常的高。phpwind对于通用型产品的定义是: 版本底层和社区基础功能灵活支持各类周边产品扩展;模式产品应该各为其用,模式定位清晰,模式间相互通融。

具体问题具体分析

一次看到新版个人中心的筛选机制增强了图、文筛选体验,觉得很不错,就去体验,结果我发现另外一个问题出现了,我每次进行筛选切换的时候都会刷新页面,问这个产品的产品经理,他的理由是为了考虑站长的PV而这样设计的。我跟他说,在这个交互上,局部刷新和整页刷新对于用户的体验感官是完全不一样的,个人中心强调是关系和互动,如果因为一些价值不大的需求而挫伤了用户在个人中心的互动积极性,最终即伤害了用户又对不住站长。

这次做版本后台信息架构梳理的时候,出现产品经理们不同的思考维度所整理的菜单思路会有所不同。调研了一些站长,发现我们用纯逻辑罗列出来的菜单和站长们的操作习惯还是有些出入,有些是积累多年的习惯性操作或者是业内通用产品的通用习惯,这个时候我们就得考虑提升方案的过渡习惯成本了,而不是按纯逻辑习惯去梳理后台的菜单信息。好的交互当然也需要进一步提升,让交互更贴切。例如此次站长们一直称赞的后台多界面tab切换和搜索功能保留下来并做了优化。

事物是变化发展有规律的

在通用型产品的设计道路上,会遇到一个非常具有挑战的问题:标准的用户体验和传统的通用习惯的较量。

在微博上,一个业内的朋友这样说到:发现用多了微博,有点不习惯 “点链接–新页面–返回–再点链接”这样的阅读方式了,宽屏时代,Twitter的新双页结构应该也挺适用于传统BBS的吧,不知你们有没有考虑?(类似原来猫扑大杂烩那样)。

我是这样回复他的:“过多的新开页面确实不好,这也是web1.0时代国内几大门户巨头带给国人的体验惯性,一步一步来,具体的交互形成会有多种。标准体验和通用习惯之间有一 定差距的。BBS产品受到了传统观念约束,用户和站长们的接受成本和风险成本是通用型软件提供商特别需要考虑的。在通用习惯的基础上向标准体验靠拢是目标”

phpwind一路发展过来,经历了8年通用习惯的积累,任何的提升和变化都需要考虑使用phpwind社区产品的数亿网民和百万站长的习惯过渡成本。

就像我微博里回复朋友的话中提到,在通用的习惯基础上,往标准的体验靠拢,这是产品发展必然的规律。当然,让用户的操作体验在通用习惯基础上自然的过渡,是我们现阶段更需要着重考虑的。

感动 身边

站长的声音一直是phpwind发展和前进的动力。有鼓励的,有建议的,有批评的。所有的这些声音我们都迫不及待的希望转化成需求和开发的动力。

phpwind一直以来都延续着非常有意思的新产品研发文化。

此次在做phpwind8.3的项目中,有很多这样的故事,让我感动不已。

1、劲歌门事件。

记得有一个深夜,灯火通明,一屋子的研发、UED、测试、产品同学都

在忙碌着。一位研发同事为了给大家提精神,给大家放了一首歌,歌名叫《男人真累》,大伙一阵笑声之后又开始聚精会神的写代码、做测试。歌还在放,那位同事依然卖劲的写着代码。歌的内容和同事的激情状态形成了非常强烈的反差,在一个项目的开发过程中会有很多个这样辛苦的日夜,为了一个项目能及时产出,大家付出的努力真的很多很多。此时的我已经眼眶润湿,跟这群家伙共事,真好!

2、早餐门事件。

测试的同学为了更高效的推进bug修复速度,向研发、UED同学发了挑战书:每天测试新增的bug数如果超过研发和UED的bug修复数量,那么研发和UED每天请测试同学吃早餐,没想到研发和UED自信迎战。前两天测试产出的bug猛增,研发和UED输掉了早餐。后面研发和UED同学奋发跟上,每天赢得早餐,把测试逼急了天天晚上12点后才回家休息。当然这样的PK不是真的为了定胜负,而是为了整个项目的质量和版本包的顺利完成。

3、每日站立会。

开发进入状态后,为了让同学们及时了解前一天的工作情况和成果,同时也提醒同学们不要睡懒觉,项目组约定每天10点站立会。每当我看到项目各组同学认真汇报前一天成果,成绩突出的那组总能收获最响亮的掌声。每一个人都一样,累并激情和快乐着。站在一旁的我也被深深感染着,一股莫名的温馨和感动涌上心头。

Phpwind深厚的开发文化其实都是一件件很平凡的小事堆积起来的,一群平凡而激情的年轻人在一起做着不寻常的梦!

感恩 在一起

之前在做发布专题的时候,提了很多主题口号,有表达新产品亮点的,有表达技术性能的,有体现用户体验的,不过最终还是选择了 “倾听 无距离”

对于我,对于产品经理,对于phpwind,,我们都应该怀着感恩的心来表达我们此刻的心情。是你们,在官方社区里默默的反馈着各种宝贵的建议;是你们,发现一个good  idea半夜打电话和我聊产品;也是你们,在百忙中抽空给我发邮件、QQ留言甚至带着一大叠需求和想法风尘仆仆的站在我面前;这一切我们都记在心里。或许你们中间很多人我只记得网名,请原谅,是你们的热情让我糊涂了。

phpwind产品经理内部有一个庞大的站长建议需求库,每一次做新版本前,产品经理们必定会去分析每一条功能需求的情况以及优先级。你们提的每一条需求和建议我们都当做宝贝慎重对待,因为这些需求比产品经理凭借自我经验分析出来的要有价值的多。

最后,对于“倾听 无距离”,更想表达的是:

phpwind本着开放的心态倾听站长的声音,消除一切障碍的距离,让我们一起更好的成长。

作为phpwind家族的新成员,phpwind8.3版本的需求大多源于站长们实际的运营需求,为了社区更便捷的运营、更舒畅的体验而生。所以,它不陌生。

在中国的社区发展道路上,phpwind永远秉着开放、开源、免费的态度,助力社区运营,让网站更具价值!

郦才足 文

2010-11-28于湖畔花园

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声音
近几年来有一批新的社区力量如雨后春笋一般在沿海一带开始发力迅速扩散至全国各地,那股社区力量便是以19楼社区、厦门小鱼网、常州化龙巷等领衔的区域社区力量。著名域名商蔡文胜先生在今年的厦门站长大会上说过,以前组织或参加站长大会,几乎都是熟悉的人,近两年参加的站长大会出现了越来越多的新鲜面孔,他们定是中国当今社区的新秀力量,并表示一直看好区域社区的发展。
同时,以威锋网、妆点网的代表的行业型社区也在不断的创新社区产品形态和运营思路,不断的引进社区电子商务元素,给社区带来了新的发展。这些给行业社区树立了新的学习榜样。
随便社区市场的发展和变革,相应的社区产品软件也在做不断的创新。
此时有站长站出来了:
“社区软件越来越复杂,我需要的干净的论坛产品!”;
“社区软件商现在不专注了,什么产品都开发,能否专注于论坛产品发力?”
“现在的社区越来越不像社区了,简直是一个四不像!”
也有站长说话了:
“论坛的流量那么大,但是论坛的广告收益却寥寥无几,我需要媒体化社区产品来展现我的广告!”
“能否多开发一些适合运营性社区产品,我不要强大的功能而是适合运营的产品”
……

社区新概念
phpwind在去年经历了一次产品大转型,从传统型社区产品转型成了具备媒体化、电子商务化特点的新社区产品,一些产品上做了改革式的突破,也因此给一些站长带来了新的困惑。对于产品的各种理解基于现状的产品形态和已有概念,那么势必会导致对新产品的不理解。这里主要从大的社区概念的理解上和大家分享下什么是新社区?
在过去的概念里,论坛等于社区或者说社区就应该长成论坛这个样子。随着区域型社区和行业型社区的发展,论坛型社区开始有了变化,大家会发展论坛需要有内容聚合页面,很多站长称作“home页”,当“19楼”等区域社区做了基于论坛为核心的产品改造后,站长们又发现社区其实除了论坛还可以有其他产品形态的结合,如sns、品牌空间等,甚至搜索不仅仅可以搜索帖子,还可以是日志、图片等其他内容。
至此,很多站长都认为社区还是以论坛为核心的产品形态。
于是也有一些社区概念倡导者站出来,社区不应该局限于论坛式社区,它应该是更广泛的概念。做web2.0的豆瓣网,它是社区但没有论坛;口碑网,做的是分类信息,但它也是社区;开心网,它是sns,但同样是社区产品;百度贴吧,是一个群组型产品,它也是社区。于是就有了这样一种新的概念,互联网社区是一个有用户、有内容数据、有关系、有互动的互联网概念,它有着丰富的产品表现形态。
其实社区的概念一直都是这样,不是新的,为了区别于过去很多站长对于传统论坛社区概念的先入为主,我且称之为新社区概念。
不是所有社区站长都是从论坛社区发展过来的,也不是所有站长都有着同样的产品运营思路。
有社区是从论坛发展过来的,如北京55bbs、杭州19楼、常州化龙巷;有社区是从分类信息发展过来的,如口碑网、南昌地宝网;有的却是从CMS(内容资讯产品)发展而来的,如上海的妆点网、太湖明珠网;有从群组发展而来的,百度贴吧;有从sns发展而来的,开心网、人人网。
各种社区的发展历史会有很大的不同,网民的结构也会有所不一样,站长的各种资源优势和擅长的操作方式也不同,也就意味着这些站点的发展方向和发展思路必然会有区别。
阐述这些想法更多的想告诉现在还在为概念所困扰的站长朋友们,跳出现在概念的束缚。记得以前看过功夫片,一个学过多种功夫的人在比武的时候对付一个对手时心有疑虑,问师傅该用哪种功夫对付,师傅说,忘掉功夫,你只要记得打赢他,不管什么方式,最终按师傅的方式最终胜敌。这个故事有点喜剧化,不过其实的一个道理值得我们体会,概念有时候会束缚住你的前进,适合自己才是最好的,不管是黑猫还是白猫。

站长新观念
我们接触过很多站长,大到有近百号人员的公司型站长,小到几人做站拉业务的个人型站长。当phpwind有新版本在开发,会有很多站长表示要等新版本发布,有多运营思路只有新版本才能满足;有站长会说,因为这个版本没有某个功能,让站点的发帖量少了近一半;当然也有站长会调侃,pw如果把竞争对手的某个小功能做了,在产品上就超越了对手;最近有站长在提,PW8在CMS这个产品上功能不够专业的CMS站强大,这个产品有些鸡肋;有一些提到微博产品为什么没有像新浪一样?个人中心为什么是这样的……
站长有很多问题摆在我们面前,我们有必要分享给我们的客户一些从其他客户上学来的经验。
这些问题总结起来基本是三个方面:
对于新版本的过分追逐
Phpwind从2003年发展至今8个年头,开发了十来个版本产品;当然每一个版本都会有一些新的变化,phpwind7版本之前,变化的更多是版本功能,之后变化的更多是产品的新模式和新产品架构。很多站长在目前站长的运营上花的经历少,社区的用户粘度和活跃度有限,于是把希望寄托于新的版本,认为功能的加强和产品的不断创新必定会给社区带来新的发展希望。和几个有社区运营经验的站长交流此事后,他们都一致认为社区运营才是站长们更要花经历和心思去做的事情,一个站点升级很频繁并不会是好事情,这个对用户来说是用户体验习惯的大考验,社区站点发展是阶段性的,并不是产品越新越好,要适合目前的阶段性特点以及目前站点的资源和运营能力才好。北京的55BBS至今还是沿用论坛版块做分类信息,他们不是没有能力去做独立的分类信息产品,但是全新的分类信息产品并不一定适合他们目前的网站运营。

对于新功能的盲目追求
几年前做社区的,或者搞论坛社区基本是技术型站长占了大部分,因为那个时候搭建一个网站的技术门槛高,不是所有人都能做站的,于是把一大批有运营经验的人挡在了建站之外。但现在情况明显是颠覆了一回,记得上次厦门的区域和行业站长大会,有个嘉宾在互动的环节让问台下参会的站长有多少人是技术出身的,举手的人寥寥无几。可见目前的站长很少是技术型,更多的却是做运营做市场甚至做传统行业出身的人。技术型站长的特点是会捣鼓代码,所有对产品本身自己有什么想法了会马上自己开发,对程序的代码也有明显的洁癖,代码能减则减。因为更多的时间花在产品本身上面而容易忽略对运营的开展,导致产品是功能多了,用户却没有增加。还有一种情况就是有些功能做的过于强大,有些站长认为产品的强大能解决很大问题,其实并不是这样的,功能适合就可以了,系统再强大也不可能完全智能化,反而会增加其他相应的成本,如用户的使用门槛增高,运营成本非但不低反而增加,开发成本更不用说。
这里有一个案例,一个做分类信息起家的社区网站,因为考虑到分类信息需要高质量内容同时要降低无效和非法广告内容来增加网站的价值,于是做了一套他们之前设想的强大的内容审核机制,但这个时候新的问题出现了,花了那么大的功夫做开发的产品,却给他们带来了庞大的人工审核成本。

对于新产品的重重困惑
当目前的产品没有用业界同样的产品展现形态来表达产品的“神”的时候,有些被传统概念束缚的站长就会先入为主的认为这个产品一定不是好产品。这种观念带来的影响应该是很大的,当一个站长对一个产品不认同的时候,他肯定没有信心去运营这个产品。
站长在观念上的改变或许在一定程度上会给站点的运作带来新的出路,当然这个要适合自身的发展状况而定,并不是所有新观念都一定是促成事情的。
前边提到对社区新概念的理解,这是一种进步,有些站长接受了这个概念,社区的经营上也取得了一定的突破,杭州19楼是一个成功的例子。社区平台化、社区社会化表现、社区媒体化和电子商务化等等概念并不适合所有站,但适合的站如果能很好的接受这些新观念,对社区的发展势必会带来新的突破。
对于phpwind8社区个人中心产品和个人空间产品,有些站长受到SNS社区的传统产品形态,应该说受Facebook型的产品形态影响过深,认为phpwind8的SNS产品四不像,其实phpwind8用的是SNS的特性和理念做的个人中心,并没拿SNS这个产品的“壳”。有当初业内在提校内网(现人人网)是中国第一个SNS社区的时候,他们忽略了Qzone产品,其实Qzone可以算得上国内最早的SNS社区,只是当时关系做的弱了些。
同样,很多站长认为phpwind社区门户模式才是门户化产品,其实社区论坛产品也可以有门户化的产品模块,只要是适合做内容媒体化呈现的地方都可以称门户化的产品。

以上导致站长的种种疑惑最根本的原因在于被现有的观念束缚了,就像现在问一些站在社区实名化的问题,很多站长觉得社区实名化一定是不利于社区发展的,这个就很明显的受到现有的条件和观念影响过大,几年前我们也很难想象会有I pad 这样的平板电脑产品。
产品一些事
Phpwind每一个阶段性的产品都会有当前阶段的特征,如果把phpwind7.3.2版本和phpwind7.5版本称作phpwind在产品大转型的转型期产品,那么phpwind8会是转型后的社区新产品形态。或许有些功能产品没有你想象中的那样,但我们很愿意告诉大家phpwind对这个产品的想法和设计理念。
phpwind的单核心多模式产品的一个大的产品设计原则:不会把每一个产品模式都设计的很庞大,但是我们会把产品的核心基础设计的够通用和灵活。Phpwind在08年,放下了lxblog verycms lxshop等产品而专注于phpwind社区产品的开发,已经非常明确的在产品业务上进行了调整。社区各产品模式应该是适合的产品之间的融合,而不是强强产品间的跨界,phpwind的产品间是一个融合的整体而不是各个产品的跨界,所以很多产品虽然名称一样,但不一定就长成和市场上现有的产品模式一样。
目前由于phpwind8的体验站刚更新了微博产品功能并开放了个人中心和个人空间产品,大家对这几个产品的讨论是最多的。
社区新鲜事
与其称这个产品为微博产品,我更愿意说它是社区微博化动态信息。可能是最近几家大公司都做了微博产品,而市场反响非常大,很多站长都深受Microbolg模式影响,像当年SNS概念在中国流行时,谁都想做SNS或者有个SNS产品可以运营。
Microbolg模式在其低门槛的创造内容和传播并二次创造内容机制上以及低成本的关注和关系上是值得肯定的,社区引入这样一种产品概念对社区内容的互动传播和交互上能够带活整个社区的内容。
Phpwind8的社区新鲜事这个产品是整合了phpwind7.5的记录APP和个人中心动态。之前记录app的产品使用情况和动态的关注情况并没不理想,新鲜事这个产品引入了微博产品的核心机制,一方面通过这个产品将整个社区内容进行了聚合并通过关系和转发机制进行了价值内容的二次及多次传播,以带动整个社区的内容快速流通和互动;另一方面,将新鲜事的入口着重体现在个人中心首页上,作为一个新产品而且有巨大价值潜力的产品推荐给用户,能够低门槛的引导用户为社区带来更丰富的内容。
新鲜事这个产品对站长的社区内容运营层面上将会起到很大的帮助,以前的社区内容因为没有更好的传播机制的时候,论坛的内容一般也就在一个版块内活跃,方式就是回帖或顶贴以在排序上提前吸引更多用户关注和互动;日志里的内容也就几个社区里算不上好友的好友通过纯关系维度找到内容;但新鲜事的低门槛传播机制和评论机制让社区里所有的内容都能快速的活跃起来,它的传播不一定是热门的,只要是用户喜欢的,适合的它就能被很好的转发和评论,归根到底是社区用户帮社区站长在社区内推广和传播价值内容,实现网民主动运营内容的效果。另外,新鲜事计划在二期增加新鲜事话题功能和官方微博账号,这样一来,社区的内容通过话题形式可以进一步梳理内容,官方微博账号能起到针对性运营之用。
有站长担心用户都去玩新鲜事了,会不会影响论坛的流量。这个担心其实是没有必要的,一方面,这两个产品有他们各自的应用场景在里边,这个担心好比淘宝不应该做淘江湖一样,买商品的场景和玩淘江湖的场景不冲突,相反产品间是互补的。另一方面,社区的帖子内容源于论坛,通过新鲜事的转发让更多的社区用户发现有价值的帖子从而去回帖,这样又给论坛带回了流量,但对于整个社区来说,新鲜事能带来新流量和二次流量。
社区个人中心和个人空间
社区个人中心和个人空间这两个产品是phpwind7.5圈子模式产品的升级。7.5圈子模式在产品形态上过于表现出传统SNS的展现形态,而且之前的个人空间是封闭式的空间产品,并不是开放式的空间,这也源于SNS一贯的形态,传统的SNS是非常强调隐私关系因此很少有SNS社区会做个人主页SEO。
在提个人中心前提下认知的误区:很多人认为个人中心首页等于个人中心;也有人认为个人中心所承担的就是用户信息的管理操作,而认为微博(应该称微博化动态信息)放在个人中心是不合适的。
Phpwind8的个人中心产品定位为社区的基础核心产品,我们认为它不应该是一种模式,我们定义产品模式的时候更多是相对独立的运营型产品模式,但个人中心是社区的用户中心,它不但有一个社区用户的统一个人内容、操作设置、关系的总管理入口,还有相应的子产品。个人账户设置中心、消息中心、任务中心、道具中心、关系模块以及各个人APP产品都属于个人中心的组成部分。个人中心是支撑整个社区所有模式产品的核心功能型产品,也就是说社区和人相关的功能最终都会回归到个人中心。
在处理个人中心首页的布局上,突出强调新鲜事,前边也大概提到了一点,一方面我们希望这个有价值潜力的新产品能更好的为用户使用,可能在产品的“形”上处理的度上有所大,让一些站长认为目前phpwind8的个人中心等同于微博产品了。个人中心首页这个页面的个人信息、消息、任务、道具、好友、关注、以及各APP的入口都在这个页面上呈现,并了产品主次引导。
有站长担心个人中心的变革会让很多用户接受不了。在这里先引出个人中心和个人空间的一个区别点,个人空间是用户自由发挥的一个地方,比如自定义模块和空间装扮;但同样是个人的地盘,但个人中心应该理解为站长运营的场所,这个地方不是用户想怎么样定制模块就怎么样做的,新鲜事也好,消息也好,任务也好,你可以感兴趣的人也好,不管是人为运营还是系统层面运营,归总都是站长可以把想要推给用户的内容信息推给用户的地方。
和一些使用phpwind7.5产品的站长聊过圈子模式的首页(也就是个人中心首页),之前适用于SNS实名交友社区更强调以人为关系的动态产品并没有在大多数内容型社区体现出它的价值,而过于强调APP的传统SNS布局方式也并没有让更多用户很好的使用那么多的APP产品。
如果变革带动了个人中心的使用量,那样的担心是否多余?
Phpwind8的个人空间产品,在定位上为个人内容展现平台,突出秀内容,晒内容,兼顾体现个人媒体感。
对于丰富个人空间内容来说,帖子、群组等内容并不适合个人空间,照片、日志、微博内容才更加能体现个人特色,同时这三个产品在内容原创方面的门槛相对较低,这也是新的个人中心在写日志和传照片操作上做了突出引导的原因。
8.0的个人空间将不再是封闭的SNS式空间产品,它是开放式的空间产品,有独立的浏览地址,用户可以将此链接通过其他的传播渠道告之他人来浏览个人主页。
目前的个人空间拥有交友型空间、微博型空间、博客型空间,用户可以自由的选择性配置自己的空间。自定义模块以及空间装扮更是为用户个性化的空间装扮提供了可能。

门户化产品和文章模式(CMS)
这两个产品是phpwind7.5的门户模式的产品演化过来的。对于门户化产品的理解上,一些站长可能会在理解上等同于门户模式,这个产品是之前门户模式的升级和应用扩大。有些细心的站长会去看一些页面的社区产品,如19楼的城市分站,例如一个分站点会用论坛的形式搭建在论坛的首页上方加入小频道模块,这个产品我们也称之为门户化产品。
在门户化产品的定位上,之前也提到过,只要是社区媒体化内容以大频道或者模块化频道展现的都可叫门户化产品,phpwind8的门户化机制已经可以实现任何这样定义的产品。例如论坛的广播台产品,在phpwind8里用的就是门户化的机制实现的,可实现前台管理操作。Phpwind8的群组聚合页,个人中心的广场页面,论坛头部的四格展现用的同样是门户化机制实现的。这是一个新的产品概念,phpwind要做媒体化社区必定需要让频道具备媒体化之外还需要有更多的产品媒体化。
文章模式(CMS),这个产品是门户化的补充,目的是让门户化内容信息有存放之处。它的文章列表页和CMS内容阅读页弥补了之前门户模式没法更好以资讯的阅读方式展现。
有站长提到,phpwind8的文章模式没有专业的CMS功能强大,很鸡肋。一方面之前也提到过phpwind的产品设计大原则,我们不会把模式做成每一个很庞大的产品,而忽略了产品间的融合。另一方面,功能不多和鸡肋是划不上等号的,这个产品目的是支持门户化产品的发展,而不是专业的资讯类产品,社区并不是资讯站点。
和站长说
一、把对产品的期待从版本移开。
Phpwind除了定期在开放核心版本之外,还在开发社区扩展型产品和社区电子商务产品。对于核心版本产品,phpwind将会把最基础和最核心的功能型产品剥离出来,版本的通用化和灵活性将进一步加强,并每年定期发布。而社区扩展型产品和社区电子商务产品将是我们未来发展的重点,这些产品将不定期的发布。例如我们前段时间发布的兼容phpwind7.5版本的新房产品和wap2.0产品等社区扩展产品和发布的淘满意平台(manyi.taobao.com)和淘链接平台(lianjie.phpwind.com)等社区电子商务产品。
站长朋友们可以把关注的目光转移从版本转移到区扩展型产品和社区电子商务产品,这些产品才是社区站点的运营型产品,当然目前已经集成到版本里的论坛模式、门户模式、群组等产品也属于扩展型产品。目前phpwind正在规划二手房产品和商家库产品、也在对信访,这些产品在今后会以单独的产品包发布,但这些产品和社区的融合会和目前的门户模式等产品相当,因为phpwind的产品架构是单核心多模式,版本是基础,上边会有很多社区产品表现形态。
二、社区运营的产品不是越多越好,千万放平心态认真运营自己的站。
很多用phpwind社区产品的站长会因为其他社区软件厂商出了一个新的产品,就嚷着phpwind为什么不开发这样的产品,其实很多产品站长根本没有想明白怎么运营,或者有没有资源和能力去运营这类产品,只是希望19楼网站有这些产品我也需要,某个网站什么产品盈利了,我也要搭建一个,这种浮躁的心态很难能有心思去思考自己真正需要什么产品以及怎样才能运营好自己的站。
三、不要太过于注重于产品的形,这样对创业型站点没有好处。
我在一次站长大会上接触过一个客户,一个刚建立的站,一方面希望目前社区的产品形态他这个站点都要有,另一方面对界面的表现非常看重,整个公司把资源重心放在了开源产品的二次开发上,而在市场推广和社区站点的运营上却迟迟没有大动作,这样对于有充足资金的创业型公司简直是烧钱的做法,如果对于没有充足资金的创业型团队简直是毁灭的做法。
我见过几个年利润百万的五级城市站长,他们的社区站点产品几乎是phpwind7.5的原版产品,没有做过二次开发,但他们很重视社区的用户建设和内容运营。
四、不要过于纠结某个功能点,一个细节功能绝对不会是决定社区流量的决定性原因。
前面提到的有个站长从其他开源软件产品转用phpwind社区产品,因为一个功能phpwind没有而觉得这是导致这个站点流量减半的原因。一个功能能有如此大的功效,是否可以理解有了这个功能,站点的流量会大幅度提升。如果真得是这样,这样的产品必定是phpwind的首选开发产品。
五、社区的发展是需要变革的勇气和对新方法的运用,首先就是接受新观念。
社区在发展,在变化,产品在创新在变革,同样站长的观念也需要跟进。如果19楼还是一成不变,那就一直是个论坛,也不会是现状的区域新社区。请不要怀疑分类信息站不是社区、新浪微博不是社区;同样SNS是社区、现在的一些播客视频站也是社区。前面提到的,社区其实就是一个概念,而不是具体的产品,它有多种多样的产品表现形态。你的社区可以是论坛加上门户的组合方式,也可以是群组加论坛的组合方式,一切只要符合站点的运营方向和运作优势,没有人会怀疑你这样做就是不好的或者不会赢利的。
六、要有开放共赢的心态,不要过于保守。
我多次了解和接触到有站长联合其他站长一起分享大订单,这是之前很难想象的,合作才能共赢,要明白太大的订单一家网站是吃不进来的,因为商家需要你给一个整合的广告投放方案,他需要市场覆盖面。
对于内容数据,以前也有很多站长认为分享内容对自己不利的,但目前也有些站点间开始建立内容联盟,实现了优势资源整合利用,多方受益。Phpwind的一个在线型产品帖子交换就是一个典型的案例,很多站长下载帖子交换的精品内容充实社区内容,同时也贡献社区内容到帖子交换数据平台中,让其他站点共享内容,同时也为该站带回了流量。

展望社区未来
未来社区一定会是产品多样化发展,单一的产品将无法承载社区的更多价值,并且单一产品的竞争优势也不复存在,产品的整合运营将会越来越被看重;
未来社区实名化将会充实整个社区,社会化关系将真正成为社区重要组成,数据挖掘将会有更好的发展,站长可以真正实现社区精确化营销;
未来社区的平台化发展会是很多大社区发展的方向,也将会是未来社区核心竞争力的体现;
未来社区的电子商务化比重将会进一步提升,用户习惯了在社区进行购物或者在线团购等;
未来社区将支持open ID,用户将不用记住每一个社区的账号,只要拥有一个账号便能登入多个社区;
未来社区将会和移动互联网产品很好的结合,各种无线端产品将成为用户玩社区的主要入口,社区成了一个平台。
未来社区将会接入各种适合自身发展的第三方网站的产品,如淘宝、新浪、开心网、腾讯、百度等相应的开放平台产品,实现真正的社区大开放。

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phpwind8正式版发布已经有些天了,这是之前整理的一个关于新版本亮点介绍的PPT。

下载地址点这里

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主题:《揭秘phpwind8.0诞生历程》
时间:2010年5月12日14:00
访谈地址:华东地区地方门户群: 84693271
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地方门户发展讨论群
高端站长俱乐部
行业优秀PW 网站群64010913
主持人:小米渣
嘉宾:phpwind资深产品经理郦才足
嘉宾介绍:
Phpwind7.3.2 版本、phpwind7.5 系列版本、phpwind8.0 版本产品规划设计者。
在广告领域做过两年,从事过活动策划和品牌推广。07 年转行从事互联网产品规划设计工
作至今,关注社区、sns、电子商务。
我的新浪围脖:http://t.sina.com.cn/simlee
腾讯微博http://t.qq.com/licaizu
欢迎关注。

访谈内容,欢迎下载揭秘phpwind8.0诞生历程

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文章来自http://news.cncms.com/2010/0512/1066_4.html

国内知名的通用建站软件开发商PHPWind于5月12日公布了其phpwind8.0版本的体验站,并同时在其多个站长交流qq群中 发布了大量phpwind8.0的开发细节。

Phpwind产品经理郦才足介绍2009年,phpwind历时10个月打造了phpwind7.5系列版本产品,实现了从传统的BBS社区到媒 体化和电子商务化社区的转型,形成单核心多模式的产品,Phpwind8.0将是在7.5基础上更为成熟的产品体系。

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PHPWind 8 开发团队官方博客(站长之家配图)

郦才足表示,每一个领域、每一个站点会有一些特殊性的运营需求,同时也有通用型产品需求,这将是phpwind开发团队在8.0将要满足的需求。 phpwind8.0产品中的门户模式、新论坛、新群组、新个人中心产品等都属于社区的标配运营型产品,适合区域社区,同样也适合行业站点。 phpwind8.0第一期的产品需求重点放在社区标配产品的升级上,如新门户、新论坛、新群组、新个人中心、新消息中心,以及对一些基础流程的优化上, 如登入注册流程、好友邀请流程等。除了标配型产品,还有更多的其他扩展产品和功能,如wap产品、商家库产品、商家导航产品、webIM产品(在线型)、 站长邮箱产品等将陆续推出。

除此之外还公布了phpwind8.0的体验站地http://tiyan.phpwind.net, 目前体验站采用全封闭的邀请注册形式,对产品bug和用户体验进行全面优化,随后将逐步开发,预计将phpwind8.0 beta版本会在6月份正式发布。

以下为透露的部分细节:

一、门户产品升级

在p8中,门户模块可以支持调用丰富的数据类型,比如日志、照片、群组、用户等等,通过这些模块的数据调用,实现更为丰富的门户聚合页。频道不再受 论坛版块限制,支持自定义添加频道,想怎么创建就怎么创建。频道内容,根据模块自由组装。可以设置门户的任意一个频道作为首页。

频道编辑人员的权限,已经细化到模块,可以根据日常的运营需求灵活的设置用户权限。增加了模块的审核功能,设置为需要审核的模块,推荐的内容需要审 核通过后才能显示。 前台管理、频道页面静态化、自定义模块的灵活应用、提供丰富、美观、大方的门户频道模板,会配套提供几套行业的模板,比如汽车、亲子、家居、婚嫁、美食 等。

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二、论坛产品改造

对论坛产品进行了全面的用户体验改造、增加了宽频模式和窄屏模式的用户切换、增加了侧栏菜单和菜单开关功能、增加了多套phpwind8.0默认风 格模板。

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新论坛默认列表页

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论坛视图模式

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三、个人中心升级

Phpwind8建立了包括个人中心首页、个人空间、朋友模板、设置中心、消息中心、任务中心、道具中心的一个体系。

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四、全站搜索

原本搜索功能只能搜索帖子,p8中增加了版块、群组、日志和用户的搜索功能。在帖子的搜索功能中,可以对帖子进行批量管理。比如全局搜索,可以编 辑、批量删除;版块搜索中,还可以进行批量置顶、精华的主题管理操作。

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五、新版本前后台操作优化

注册流程,一方面优化了快速测试步骤;另外增加了可自定义完善资料流程,包括可自定义完善个人信息,设置推荐关注的人、优化了快速上传头像;同时对 注册的邮件激活流程和注册成功后的可自定义引导页面做了处理。

邮箱激活页

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完善资料-好友推荐

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六、phpwind社区AA活动

Phpwind的未来会有很多扩展产品,,社区AA活动产品正在收尾,在phpwind8.0版本中我们后期优化以更好的符合社区AA的活动场景。

发布页

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展示页

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五大层次实现全新架构

PHPWind产品架构图

相关文章

从2008年后半年开始,phpwind持续推进“单核心多模式”的产品架构,目前到了一个比较完善的程度。从产品架构图可以看出,与以往相比,新的产品体系具有更庞大、完善的产品架构与清晰的功能与模块划分。

这些功能将通过各种产品模块来实现,整个社区体系的架构分为五个大层面。自下而上分别为数据层、通讯层、基础层、应用层、展现层。从数据层开始,通过API规范和通用模板,到展现层的门户化、个人中心等形成了一个比较完整的树状结构。

在新的产品架构下,各种应用和模式间的融合更加紧密,而不会像目前市面上的产品硬生生的捆绑;可实现自由安装和卸载;可实现灵活的组合运营;实现内 容的更大价值聚合、挖掘和萃取;人与信息间的交互会更加频繁和友好;并且对其他第三方产品的扩展性更好。在4月份,主要基础应用可以与广大用户见面。

新产品打破了传统社区产品固化的模式,真正的实现产品跨界混搭,让产品更为通用,为社区网站的未来发展提供更好的基础平台。

数据层

对于一个站点,数据是最核心最重要的。这里的数据包括人(会员)的数据、人的各种行为产生的内容数据、包括了商业行为的内容数据。

在新产品架构中,数据层作为最底层的架构支撑。它表现出来的是作为产品核心的数据库,包括会员数据、帖子的数据、日志的数据、照片的数据、群组的数据、商品的数据等。

通讯层

这个层也是比较抽象的一个层面,这个层面支撑数据间的通讯,通过API规范和通用模块支撑起所有产品模块的通讯行为。

API的规范接口对于各种应用模块的接入是非常重要的,不论是phpwind程序内部的各种应用或者是与外界产品的合作,通过规范的API接口,可以提供与所有phpwind应用之间的通讯。

通用模块对于数据的调用提供进一步支持,通过规范的通用模块,可以支持更多、更复杂的应用在调用数据的时候的通讯问题。

基础层

这一层面也可以叫做“基础设施层”。如果把一个社会比作一个大框架大容器,那么社会中的水电煤气和公路铁路等就是基础设施。它在整个具体的产品中是底层支撑和核心功能的作用。

基础层的主要组成:登入注册、积分体系、权限体系、隐私体系、任务中心、消息中心、导航体系、头像控件、内容发布和评论控件、分享推荐收藏控件、内容审核体系等。

这些基础设施是支撑整个社区产品交互和运作的基础,没有这些设施,再华丽的设计也无法表现。没有登入和注册,这个社区就没有相对实名的人,没有人也 就无法从事内容的生产和交互。积分体系是社区的主要激励体制,在优秀的社区激励体制中,用户会在一定程度上更加规范的从事内容生产和信息交互。社区权限体 系。它是社区的一种身份,也是在社区游荡的一种重要的身份证,好比一个社会需要多种角色的人。登入注册、积分体系、权限体系等基础功能模块的上,将陆续完 善开发后续的功能模块。

应用层

应用层最大的使命是进行内容的生产和交互。

phpwind社区“应用”的定义:phpwind社区里能真正产生内容的产品,它在表现形式上都会有一个对应的应用。例如,论坛这个产品,它的帖 子内容的生产地就是帖子应用;问答产品,它的内容生产地就是问答应用。应用的内容生产比较容易理解,用户能通过这个产品发布内容(包括文字、图片、音乐等 形态);交互,更多的是通过产品的APP以人为维度的一些人与内容的交互。

应用层会由以下应用组成:帖子、日志、相册、群组、商品、问答等。

展现层

展现具有两个内容展现维度,单内容维度展现与多内容维度展现。

单内容维度展现产品都是从单一的内容进行聚合而成的,内容单一,用户在有目的的选择信息内容上比较方便。这类产品有论坛分类页、日志聚合页、照片聚 合面、商品聚合页(商店)、群组分类页等。比如论坛的分类页,是通过帖子APP生产的内容进行聚合成的;照片聚合页是通过相册APP生产的内容进行聚合而 成的。

多内容维度展现层,融合了多个单维度的内容展现,这是用户直接接触的产品形态,这一个层面需要满足用户需求和站点运营两个方面,既要重视用户的行为 逻辑、重视产品细节设计,提供友好便捷的用户界面,也要满足站点的商业运营需求。这一层面上的产品展现主要包括这么几个方面:全站搜索、门户化、个人中 心、群组等。

全站搜索

通过用户行为有目标性的对内容进行挖掘。在社区里,用户不仅可以搜索帖子、还可以搜索日志、商品、用户、群组、店铺、问答内容、活动、图片等等。

个人中心

对于整个社区,个人中心是一个核心的基础产品,它的最重要的一个特性就是它让社区中的人有了一个归属地,而且是一个有氛围的充满关系内容的归属地。

相对于社区以内容为主线的大开放,个人中心是以人为主线的闭环。个人中心是社区中以人为中心的内容承载基础平台。它提取了SNS特有的三个元素: 人、关系、交互,以单用户为中心、以关系为主线,将社区的内容进行二次提炼和互动,让内容的汇总更具价值,实现人与人的交互平台。在新产品中,将会把个人 中心真正的底层化,成为社区的基本核心部分。

门户化

对于一个社区来说,门户化是非常重要的产品形态。门户化不仅仅就是门户模式,它指的是社区所有能够承载价值信息内容的聚合平台。例如,社区商城,它 不仅展示商品内容,它也同样可以展示与商品相关的资讯和活动以及和商品相关的群组圈子等。门户化不是单一内容的承载,它将最大限度的展现,如帖子、日志、 照片、用户、群组、商品、问答等社区有效的价值内容信息。门户化拥有一套完整的内容推送体制,每一个能产生内容的应用都可以实现内容推送到门户化平台上。

门户化能实现内容最大价值的萃取,门户页面的内容完全可以通过推送机制来自所有的应用,丰富特定运营场景的内容展示页,对于用户来说,好的内容就是 对他们浏览门户的最好体验。在内容价值的基础上,门户可以承载更大的商业价值,比如各类的广告形式:硬图片广告、软图片广告、软文字标题、类竞价排行广告 等等,这是传统的论坛社区无法在产品上承载的商业价值。

群组和论坛版块

群组指的是以兴趣爱好为主的多用户多内容聚合以及动态的呈现,有特定的圈子文化。随着地方门户社区的发展,业主小区、商家俱乐部的概念逐渐在群组中 运用起来,对于业主小区和俱乐部需要圈人,同时又要突显内容,群组和版块的结合的需求越来越强烈,群组能解决圈人,版块能更好的展示内容。

群组与论坛版块结合的一个最原始的想法就是:群组拥有强烈的圈子文化和互动机制,但单独的群组很难吸引用户入住,同时运营成本也很高,而对于目前社 区来说,缺少一种圈子文化和互动机制,内容互动不起来,但是在论坛里有的是人气。当两个产品进行融合的时候,论坛可以为群组带来人流量,群组可以让版块的 帖子活起来。

因此群组在这里是一个相对比较特殊的产品形态,它是以多用户为中心的圈子,它既有较弱人际圈子关系,又具备一定的门户化多内容展现。它本身能够承载来自各个维度的内容,比如帖子、照片、用户、附件、团购、活动等各式各样的内容。

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09年也是一瞬间,想挽留,又不想挽留。

眼睁睁看着一件一件事情都成为了过去,或许是太过于感性,对于流走的,我更关心。

但我又希望前进,因为我有我的理想,需要时间带我去完成。

09年,兴冲冲的带着她去西湖边公园卡办证中心办了两张全年的卡,说在09年每一周都要去一个景点,或大或小。

发现玩过的景点寥寥几个,因为太忙。对于每天晚上的六点和每周五的下午,我没有太多的兴奋可言,因为习惯了没日没夜、没有周末,唯一可以让我寄托的就是我办公桌上的那个永远停留在六点的钟。

09年,是一个征途,在08年的悲壮经历之后,找到了一个可以信赖的归宿之地,对我而言,从来都是对伙伴有感情,对公司没有想法,但09年,发现了可以让我兴奋的创业场所。

09年,事业上有所奉献,成就了一个产品、成长了一支团队;09年,事业上也有所成长,在认知层面上觉悟上升了,在人际上认识了一群有特色的站长,在心态上要比以前要成熟;但同样09年,总觉得自我提升有些慢,总觉得工作和生活还是分不开,总觉得自己的心态上还有很多很多要调整的,也总觉得自己只是一味的加班熬夜累坏了身体。

09年,所有的一切又都成为了过去,没有什么可以留恋,没有什么可以自豪。

2010年,对待生活,要提高生活品质,永远保留着一颗“贵族”的心,一个对生活没有追求的人同样对事业也不会有大的追求。

2010年,对待工作,要用更加科学的工作方式对待这永远都做不完的产品,适当的加班,适当的弹性工作。多接触站长,多“游荡”运营第一线。

2010年,对待团队,要从管理走向服务,让每一位成员都能独当一面,我要做的是把各种资源调配好给伙伴们用,做好勤务兵的工作。

2010年,对待自己,要学会自我竞争,用正确的心态对待自己,超越自己。所有的挫败感都只是自己的心态问题,保持良好的心态是做好事情的根本。

2010年,对待家人,多抽一点时间,哪怕多打一个电话,做一个有孝心的爸妈的孩子。

2010年,认真生活 快乐工作!!

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 WEB开发网(cncms.com.cn)杭州报道:10月17、18日,来自全国各地的400多家知名地方社区在杭州之江饭店共聚一堂,商讨地方社区的发展。会议由阿里巴巴主办,PHPWind承办,这是全国首次以地方社区为主题的互联网行业大会,旨在加强地方社区的交流,促进地方社区的健康发展。

   支付宝总裁邵晓锋、中国雅虎总经理王帅、DCCI互联网数据中心主任胡延平、21世纪报系运营总经理陈东阳、天使投资人蔡文胜、51.com董事长庞升东、淘宝开放平台副总裁菲青等嘉宾出席会议,从地方网站的行业发展、媒体价值、融资、电子商务方向等话题做了精彩的演讲。

   17日上午举行了“2009风云地方门户评选活动”的颁奖典礼,以天涯、西祠为代表的90多家著名地方社区获奖。地方网站的发展,为互联网普及起到了重要的推动作用。在社区普及化的过程中,以PHPWind为代表的通用型软件提供商通过解决中小站点的技术问题,在帮助中小社区成长的同时取得了成功,并且逐步随着社区行业的发展,从单纯的论坛软件开发转变为面向网站需求,提供更多运营功能。

phpwind产品经理郦才足在大会上发表了题为《PHPWind产品新功能讨论》的演讲,以下为现场实录:

非常高兴跟大家谈一下7.5版本的特点,先自我介绍一下,我是社区产品的产品经理。我准备了很多东西想讲,这次我也收到很多站长反馈建议,关于我们现在的版本为什么跟以前的版本有很大的区别。
我主要讲两块东西,一块东西是我们PHPWIND的产品架构以及我们未来的一些方向,第二个是现场很多站长比较关心的,也就是7.5新版本的功能,然后我从产品层面上去解释一些方向性的东西,顺带介绍一下现在的产品线,一块产品线是一路走过来,从2003年前身ofstar到PHPWIND1.0、2.0一直到7.0,这样的一个社区系统产品,后面是一个重要的产品线,就是今年刚刚做起来的,叫APP Center。
我讲一下7.5版本,很多站长反馈这个版本为什么从以前那么轻架构的产品优势转到做这么复杂架构的产品,这涉及到我们做一个产品转型,之前很多站长会发现我们的产品LOGO上面有一个小蜻蜓,那时候PHPWIND专门做论坛社区,我们的优势在哪里呢?就是高速、轻架构等优势,现在做了一个产品转型,应该说经过7.3.2的过渡,然后转到7.5,应该说做了一个成功的转型。
第一个转型从以前传统的社区到门户社区这么一个概念性的转型,我们之前做的应该说更多是BBS的产品,但是我们现在在做一个社区产品,我们的产品里面不仅仅会有BBS,我们还有门户,我们未来可能还有更多其它的一些模式,等一下我会讲一下产品架构。
第二块我们PHPWIND7.5版本做到产品架构的一次转型,产品架构我也说过了,我们之前仅仅是一个BBS,更早之前我们有多个产品,我们有自己的BLOG产品,有CMS产品,我们的核心产品是BBS产品,我们现在专注做社区产品,这个社区产品是在之前的BBS产品基础之上做了一次架构转型,等一下会有产品架构图跟大家分享。
第三个,从功能型的产品到运营型产品的转型,为什么这么说呢?我们在7.0版本之前,可能更多的是为了充实BBS里面的功能,但是我们从7.3.2之后我们开始考虑目前的BBS功能其实已经非常丰富了,我们接下来考虑什么呢,我们怎样更好的帮助站长去运营,所以我们接下来产品思路是什么,我们要一切为运营做功能、做产品,而不仅仅是为做功能而做功能,大家可以看一下我们产品架构像一个树的形状,就是说我们现在的产品从以前的多产品、多核心这么一种概念,因为以前有BLOG,有CMS,有商城,有BBS,我们每个产品相对独立的,所以我们以前整个公司产品架构是多产品、多个核心、多个数据,我们现在专门以PHPWIND的BBS这个产品,也就是说传统社区这么一个产品进行产品架构的转型,然后变成目前单一核心、多模式这么一种模式,大家看到论坛模式、门户模式,我们未来可能要做的商城模式,当然还会有第三方产品,还有我们的APP等等,这些以后都是会作为一种模式存在在这个核心之上,然后我们有一个用户中心,这跟下面的用户中心区分一下,这个用户中心非常概念化的,把各个模式关联起来的一个东西,它不仅仅简单的通行证的概念,而是有信息交互等等,用户中心也有两个概念,一个就是我们的用户层面的用户中心,这是什么概念呢?就是说不仅仅我们自己的产品模式或者说第三方产品模式,如果整合的话,都会统一在这个用户中心里面一站式操作,而不像以前的方式,很多站点拿一个通行证绑多个产品进行操作,这样对用户来说还是多个产品,而且是硬生生捆绑,通过这个用户中心,将所有产品进行了深度捆绑这么一个概念,然后对用户能实现一站式体验。
我在上面没有写上圈子模式,我们未来的发展方向是什么的?我们的圈子不会做SNS,但是我们会提取SNS里面的特点,WEB2.0特点,它的交互特点来做一个底层个人空间这样一个概念,这是整个产品架构图,可以用三个一站式概括,一站式建站,一站式体验,一站式交互。
第二个讲一下我们产品的发展方向,从7.3.2开始我们准备做转型工作,做过渡,到7.5版本,我们实现了第一次转型,就是说我们从传统的论坛社区到现在的门户化社区这么一次转型,当然这次转型不是我们最终目的,我们最终方向是什么?我们要做商务化社区,也就说未来大社区概念,目前的门户化社区只是一个铺垫,为以后商务化大社区做一个铺垫,包括我们现在做得很多功能,包括我们一些数据挖掘、用户行为分析等等,都是为以后商务化服务的,包括接下去讲的分类信息、团购活动,这些存在商务化元素的功能,我们都会慢慢充实起来,为以后走商务化路线做铺垫。
第二个为移动互联网时代到来做准备,大家都非常清楚,现在3G已经非常红红火火了,当然我们也会做一些工作,这跟我第一个说的方向是一点不冲突的,应该是两条线,我们现在web产品已经做了一次升级,从以前的web1.0升级到web2.0,我们产品还没有发布出来,产品已经开发完了,在进行测试阶段,这是一个,我们还会有很多产品,包括我们跟南京厚建软件做的产品也是手机端进行操作的,我们希望在互联网时代,我们的产品也能发挥它的优势、它的价值。
第三个,PHPWIND目前不仅仅做的是工具,更多的是需要让社区存在更大的价值,细心的人可能会发现我们的LOGO口号变了,以前“因为专业所以优秀”到“让社区更有价值”转型,希望我们在座的朋友,甚至没到来的一些站长分别传输我们的想法、我们的工作。
第四个,免费是我们一如既往要做的事情,天下没有免费的午餐,但是有免费的PHPWIND产品,这个请大家放心,我们免费不仅仅是社区产品要免费,甚至我们的APP平台,APP Center产品也要免费,下午会有APP Center产品经理会阐述这块。
第五个,为社会创造价值是我们的最高使命,第一点,我们要考虑为我们目前60多万站点怎么更好的运营产品,让他们的站点承载更大价值,这是我们希望做的事情,不仅仅一百万,我们希望两百万、三百万站点都有自己的价值,这是第一点。第二点我不知道在座有没有盲人朋友或者说其它弱势群体朋友,因为之前我一直在跟盲人站长沟通一些事情,反映什么情况呢?他们的操作基本上是不用鼠标的,因为他们看不到,他们只能听得到,所以他们操作只能用键盘的上下键、回车键操作。我们的产品在7.3.2的时候,在这一块工作,对盲人体验上做的工作其实做得比较到位的,也提出了一些比较有建设性的想法,就是说还有很多功能盲人实现不了,因为他们只能通过助听软件来实现操作,我们接下来在为弱势群体用户体验方面,我们肯定会继续加强,这个工作我们要做到底。
我大致就讲一下产品的发展方向这么几块,接下来是说我们PHPWIND7.5产品的新功能。
接下来我给各位嘉宾和各位站长汇报一下我们7.5的一些工作,整个7.5版本我们大概历时近5个月,因为从7.3.2发布之后,应该是5月初,然后我们7.5版本补丁最近刚刚发布,大概是15号左右,应该说整整5个月,这5个月看一下我们做了哪些功能,第一点我们新增和改进了功能大概有65项,很多功能都是非常大的功能,包括我刚才提到的分类信息和专题等等。
第二个修复功能有50余项,还有bug测试修复1700余项,补丁包调整80余项,关于bug我这边想说一下,我也看到很多站长在官方论坛上反馈,说你们版本发布的那么快,肯定会有很多不稳定因素,版本发布会,在初期肯定会有很多需要改进、需要修复的bug,我们做了哪些工作?在7.5版本的时候,我们已经植入了整个测试流程,总共有4个月专业测试,包括我们之前从来没有做过的负载测试,7.5版本比以往任何一个版本都要稳定,这个我能向大家保证,当然只要是产品,本身肯定存在bug的,我举个例子,好比我自己,我自认为自己是一个蛮优秀的人,不好意思,但是我家那位说你怎么这么懒,什么都不会干,我觉得我自身有大的优势,但是我自身还存在一些bug,有些在别人看来有一些懒等等,当然这个比喻可能有一点不恰当。
第一块讲一下运营类功能,我的PPT没有截图,接下来进行实际站点操作,第一个讲一下自定义导航体系,这是我昨天刚刚填充了数据的,这套模板是15号刚刚发到官方板块上面,如果有兴趣的站长可以用一下这套模板,7.5版本能够实现什么样的站点,关于自定义导航这块我们目前实现了什么?像每个模式的顶部导航、主导航、二级导航、底部导航,完全能够实现全页面导航,根据站点的实际运营情况,可以把希望推出去、希望运营的功能、产品可以自由组合,这个就是看每个站点站长运营需求,像我这个站点直接把我们的“群组”功能放到导航运营。
我直接把群组放在这边运营,热榜等等,而且自定义导航体系可以随意更改颜色,只要你想得出来,你都能做得到,具体后台给大家看一下在什么地方,这个是7.5改版以后的新后台,可能对于一些习惯了以前后台的站长来说,这可能是一个负担,但是这次改版我们调整了整个信息架构,应该说这次架构比以前的后台更加合理,所以希望用7.5版本的站长能很好的用起来,如果有什么不足可以给我多提建议,我可以改进。
自定义导航放在运营里面,这是我们产品的一个方向,未来我们做产品的时候,可能更多考虑一些运营性的东西,一些功能,举个例子,我们之前广告管理作为一个插件来做的,我们放到后台,我们也是往这个方向走,我们希望广告能够好好的用起来,其实很多站长可能主要盈利收入也是广告,这是硬广告,所以我们希望广告这个功能大家能频繁使用,大家赚的钱也是越来越多。
第二个功能我讲一下圈子跟APP的关系,我们之前APP是捆绑在圈子里面的,这也是传统的SNS这样做的,未来为了符合我们自己的产品架构,我们进行了一次调整,就是说把我们所有的APP都脱离于圈子,相当于什么概念?以后的圈子仅仅是一个框架,他可以里面筛很多东西,包括APP,甚至你希望把一个一个独立运营的话也可以,我给大家看了一下我的群组应用,以前是放在圈子里面的,现在可以剥离开来,以前不需要圈子,现在可能需要群组,一个论坛,一个群组这样捆绑运营也是可以的,包括一些娱乐性的一些APP,你们也可以实现单个运营,举个例子,目前有一些娱乐的应用,像股票等等,都是可以的,进度条等等。
第三个分类信息,整个分类信息的操作功能非常强,我记得我的一个同事跟我说你的功能不应该叫分类信息,应该叫帖子模型,我后来想一想,帖子模型这个东西好像在运营层面上名称还不如分类信息更直白,最终决定用分类信息,这个分类信息有什么效果呢?我们试一下,我们设置了一些默认数据,可能母婴、美食等等刚性需求的数据定制好了,这些定制对一些行业站点或者是一些其它的站点不适合,或者说我想增加一个分类,那么这些完全都是可以做到的,举母婴这个例子,我们可以设置很多字段,你可以修改,还可以实现前台查询,你希望哪几个字段在前台检索,都是可以实现的,哪几个是必填项,设置文字长度,这是可以自定义化的,还可以添加新的分类信息,你可以添加一个,这样就可以随意填写字段,比如说有些站点需要招聘的这么一个板块,那么他可以通过这个分类信息,可以通过自定义字段来实现特殊化需求,应该说分类信息功能是比较实用的一个功能,目前我看到一些大站都有分类信息板块,但是用传统帖子做分类信息,这样不好的地方是什么?用户体验方面没有一套检索的操作,分类信息,可以筛选一个类别的内容,对他们做营销,这都是可以做到的,这是分类信息。
我顺带讲一下团购活动,团购活动在字段方面和表层体验方面跟分类信息有点像,但是多了一个流程,团购活动有表明流程、支付流程,我们已经植入支付宝的支付接口,我们希望未来商务化社区更多的行为能在网上进行操作,引导到网上来操作,可以避免很多不必要的麻烦,可以设置一些团购活动的时候,你可以设置是否要通过支付宝支付还是现金支付,团购活动都一样,输入名字,必填项填一下,人数限制,价格,如果我要支付的话点一下支付宝,但是我没有绑定支付宝,他提醒我需要绑定支付宝帐号才能用这个东西,我只能现金支付,联系人,这样简单生成一个团购,大家发现活动已结束,因为我没有设置好,现在设置一下,这样说明这个活动已经可以报名了,我以自己的身份看不到报名按钮的,我需要用另外的身份才能看得到,作为普通会员可以看到发布的团购报名情况,因为是现金支付,所以仅仅会有一个提示你必须要跟发布者进行确认是否已经支付,这样对发布者形成一个信息,在这个团购下是否进行报名了,这里还有一个自定义报名,根据自己的实际情况进行筛选,包括自定义字段也是可以设置的。
第二块讲一下门户化的功能,第一个功能是专题功能,大家可以看到这两个是专题,我自己做的,比较丑,我可以小到这样的一个专题,也可以复杂到这么多内容的一个专题,这个专题会HTML、CSS的朋友可以做得更漂亮,可以把导航随便放在哪里运营都可以,我是放在门户主导航进行运营。
第二个跟大家演示一下CMS表现形式,之前7.5beta版的时候做了一个体验包,很多站长反馈现在的门户化仅仅是表面上的门户化,在体验上并没有真正实现内容页的CMS表现形式,这种需求也做了一些分析,觉得这块我们有必要做,所以我们也做了一个功能,像这个频道我完全是用CMS表现形式来做的,页面可以加入广告,热门主题不多,具体点进去页面表现形式也是CMS表现形式,有些站点也许有需求,我们做了这么一个功能,具体功能怎么来操作,我在后台大致演示一下,在我们的板块里面会有一个功能,叫做板块内容展现方式,默认的时候是传统论坛表现方式,也可以使用社区门户模式这么一个表现方式,这个表现方式还可以同时隐藏一下这个板块论坛入口。
第三个我想讲一下门户的推送编辑功能,这个功能对很多站点都有帮助,因为这个可以减少编辑成本,很多门户需要手工二次编辑的,因为这样门户编辑起来才更好看,编辑现在可以实现前后台编辑,有些站长觉得前台编辑更方便,我们实现了前台编辑,你可以随意添加一套数据,举个例子,我可以把这条数据调出来,你还可以填一下失效日期,第一条数据变成这条数据了,刷新一下,第一条数据变成你想要,推送出来的数据,这块功能我们还会继续加强,包括很多站点有这么一种想法,这条信息我希望加红加粗,很多商家希望把他的信息放到第一条,你给我加一个红,这是一个实际的需求,我们可以把它加红加粗,然后是失效日期,我给你一个星期的加粗加红,这条信息一个星期之后还在这里,但是不重点推出去了,这是运营中一个实际情况,这是前台编辑,当然前台还有论坛推送功能,很多站长会有这么一个疑问,我们在推送的时候,可不可以设置特定的成员才能推送呢?因为对于门户化的运营跟论坛板块其实有点区别,很多版主他并不是本身就是编辑,他跟版主完全是不一样的,编辑是自己的人员,版主是社会上招募过来活跃度比较高的网友,我这个编辑只允许在这个板块有推送功能,其它板块不给他们,就可以不实现。
大家可以看到这边可以填一下编辑人员,一个多个都是可以的,你可以加五个板块,设置一个编辑人员,把这个编辑人员归到门户编辑这么一个系统组里面,这个系统可以自己创建,然后再在系统组里面设置是否允许推出板块这么一个功能就能实现。举个例子,我这里有一个门户编辑这么一个系统组,在系统组里面可以进行一些操作,是否允许用户推送帖子,如果如果是的话可以操作,如果不是的话那就是否,那么板块版主是否也可以推送?也可以设置同样的功能,如果在那边设置了之后,编辑组成员可以推送,板块组成员也可以推送,针对这个功能,我们做了第一期,接下来做了一些优化,有些站点提出我这个板块希望版主也能够推送,但是希望版主推送过来工作人员进行审核,这个推送来的内容我要放在审核区里面,这个审核我没做,也下来会做,对很多站点有很大的帮助,仅仅工作人员做的话信息量很少,这是门户化的一些功能。
接下来讲一下信息交互类的一些功能,第一个我想说的就是我们的群组功能,大家都知道目前传统的SNS群组都是非常独立的,而且运营群组是需要很大成本的,目前看到运营群组比较好的站点,基本上都是花了很大精力去运营的,真正运营好的群组没有几个,传统的SNS群组是非常孤立的东西,要运营好其实成本非常大,要烧钱,我们也有自己本身的优势,就是说我们认为的板块跟群组关系能不能整理,我们做了一些调整以及对群组功能本身的强化,包括我们群组归属到论坛板块下面,这有什么好处?第一个对于群组来说,因为论坛板块的用户在浏览帖子的时候发现这条帖子来自这个群的,来自这个讨论区的,我这个用户对帖子很感兴趣,可能会加入到这个群,板块的用户基本上是潜在的群组成员,这样对群组来说活跃群组非常有帮助的,同时对板块来说有什么好处,我群组的讨论信息内容肯定推送到某个板块里面的。举个例子有一个汽车板块,这个群组归属到汽车板块,可能会有很多群,汽车板块下面可能会有马自达车友会,有乐风车友会,雷克萨斯车友群,奔驰车友群,这是多个板块的,以前板块产生信息要通过在板块里面发贴产生,现在在群组发贴也能编辑信息给板块,对板块来说能产生更多信息,刚才我在下面跟魔时网CEO讨论群组的时候,魔时网CEO提出这么一个问题,这个群组好是好,但是你现在群组讨论区内容自动更新到板块里面去,做出来的功能肯定有好的一面,也有不好的一面,对于有私密需求的人,这个站点价值大不大,如果我有很好的帖子,很好的资源,我放在私密的三个人一个群组里面,那他不跟外面产生任何关系,这样是没有好处,没有大的价值,这一块我们也考虑了平衡点,我们做了取舍,我们目前群组讨论区帖子是公开的,不会有隐私功能,但是群组相册信息是可以设定的,至少保证私密,又不能过于私密,社区需要开放。
第二个功能是用户名片功能,我们鼠标点到阅读帖子里面有一个用户名片,这个功能我们做了第一期,能够将论坛和圈子打通,看看这个用户,有一些基本资料,但是他同时也有一些更新状态的资料,最近发生什么事情其他人都可以看到,用户和用户之间能够通过这个信息进行交互,刚才说了名片功能我们只做了第一期,第二期怎么做呢?我们可能加名片植入到好友邀请体系里面,甚至未来的好友通过邮件邀请其它朋友进来,在站点里面看到这个名片,就可以直接加为好友,我的第一个好友是线下好友,我邀请了一下,对于另外一个人,可以通过这张名片,直接加好友,甚至这个邮件可以把激励体制推广开来,一个站点希望推广他的站点,他要激励他的用户,通过这个名片推广出去,然后别人通过这个名片链接过来,注册了,他就有奖励,这样对用户能产生激励这么一个概念。
第三个是评价功能,评价功能在很多地方性社区里面都有,这个功能就是有么几个字段,精彩,灌水等字段,要个性化也可以做到,这是评价的功能,我们这个功能不仅仅在这里进行互动,进行人和信息的互动,我们还把数据进行挖掘,保留下来,热榜会记录很多数据,后台操作在插件里面的评价,你可以不用开启,你可以自己添加一套评价信息。
第四个讲一下一些技术创新类的东西,可能这些技术创新类的功能,更多的会适合一些比较大型的站点,因为需要一些优化,等到数据量比较大的时候,第一个是全文索引功能,当你在数据量非常大的时候,没有这个功能的话,系统会直接搜索数据库,导致数据库挂掉,有了这个功能之后,它不直接进行搜索数据库,而是搜索一些索引文件,这样在一些效率上都会提高,包括第二个比较技术的名词memcache,大家可以搜索一下,这个功能道理差不多,第三个功能是分页算法优化,这个是什么概念呢?对于这个名词大家可能了解不是很透,可能大家对有一个事件比较了解,刚才前一位嘉宾也提到一个东西,哥卖的不是寂寞,这句话怎么来的,来自于某著名网站一个贴吧里面,是魔兽贴吧,因为没有开服,都很无聊,这个帖子你猜一下多少人回帖?我告诉大家,这个帖子很有意思,其实是一个非常无聊的帖子,但是这个帖子有二十多万回帖,目前没有分页算法优化,二十多万人回复,会有几千页或者几万页的概念,假如我想看第几万页,我点一下可能速度非常慢,因为需要一些查询,用了分页优化之后可以非常简单的进行操作,我可以点第四万页,速度非常快,不会导致错乱,我们官方也做了一个模拟演示,跟大家分享一下,这是我们运营的同学做的,大家看到这个帖子,有一百多万回复,是我们官方演示的一个帖子,专门为这个功能演示的,这个帖子总共有六万多页,假如没有这个分页算法优化,我直接搜索第五万页,可能非常慢,我说的这几个功能,对于一些大站用得到,可能非常好,对小站效果是不明显的,这样一个情况。
希望各位站长给phpwind更多支持和关心,多给一些建议,谢谢大家。
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